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Codes promo et offres populaires chez Z-Eshop

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Comment faire des économies chez Z ?

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Comment utiliser une offre promotionnelle sur le site Z ?

Pour utiliser votre coupon, c’est très simple. Il vous suffit de suivre les quelques étapes rapides ci-dessous :

  1. Pour se faire, rendez-vous tout d’abord sur cette page. C’est là que vous découvrirez les meilleures offres et les plus populaires.

  2. Choisissez ensuite celle que vous désirez et qui correspond à vos besoins, puis cliquez sur le bouton « obtenir le code promo ». Copiez l’offre avant de vous diriger sur le site marchand directement depuis cette même page.

  3. Faites vos achats normalement, et une fois sur votre panier, collez le bon de réduction dans l’espace dédié. N’oubliez pas de mettre à jour votre panier pour bénéficier de l’avantage !

Panier code pomo Z

Que faire si ma remise Savoo ne fonctionne pas ?

Si le code promo Z ne fonctionne pas sur le site, ce n’est pas grave, il y a une solution. Quelques vérifications de votre part peuvent être effectuées.

  1. D’abord, vérifiez que la promotion soit toujours bien active et non expirée.

  2. Ensuite, assurez-vous que vous n’avez pas fait de faute de frappe ou d’orthographe en entrant le code.

  3. Pensez aussi à respecter les conditions d’utilisation du bon dans vos achats. Vous pouvez les consulter en cliquant sur « voir conditions ».

  4. Enfin, pour terminer, n’hésitez pas à rafraîchir votre panier après avoir collé l’offre, afin que ce dernier puisse se mettre correctement à jour en prenant bien compte de la promotion.

Comment effectuer un retour sur Z ?

Pour retourner un article, rendez-vous dans la rubrique "Mes commandes" sur votre compte client et sélectionnez « retourner un produit » :

  • Etape 1 : choisissez votre commande faisant l’objet d’un retour : sélectionnez le ou les article(s) à retourner. Précisez la quantité à retourner ainsi que le motif du retour. Attention, une fois le retour validé, il ne sera plus possible de le modifier.

  • Etape 2 : Vous recevrez par mail un bon de retour à insérer impérativement dans votre colis pour être remboursé.

  • Etape 3 : Renvoyez les articles dans leur emballage d'origine accompagné du bon de retour reçu par mail, sous 14 jours, à l'adresse suivante : ENTREPOT LOGTEX – Secteur 1 Service Retour Z Eshop Commande n° Z.I du Clos Marquet 42400 Saint-Chamond France

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L’agent Doudouble

Un service exclusif pour retrouver le doudou fugueur de votre p'tit bout de chou ! Tous les doudous achetés sur le site en ligne Z bénéficient d'une carte d'identité remise en caisse lors de votre achat. Vous pouvez rechercher vote doudou directement sur la boutique en ligne, oui venir le récupérer dans l’une des 500 boutiques.

Le service client

Vous avez une question concernant votre commande, un article ou un retour ? Vous pouvez tout à fait et simplement contacter le service client, du lundi au vendredi de 9h à 18h par téléphone au 03 52 52 62 12 (prix d'un appel local).

Vous avez également la possibilité d’accéder à la foire aux questions qui regroupe les sujets les plus couramment abordés par la clientèle. Vous y trouverez à coup sûr votre réponse.

Enfin, en cliquant sur le lien « aide et contact » situé en bas de la page d’accueil du site marchand, vous accédez à une page regroupant différentes thématiques. Il vous suffit d choisir l’une d’entre elles pour être redirigé vers les sujets plus précis.

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