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Questions les plus souvent posées au sujet de La Redoute

ᐅ Quels sont les offres et codes promo La Redoute du moment ?

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ᐅ Puis-je bénéficier de la livraison gratuite chez La Redoute ?

Oui, il vous suffit de dépenser au minimum 29€ pour bénéficier de la livraison gratuite à domicile chez La Redoute. En dessous de ce montant, vous devrez payer 2,99€ pour les frais de port.

ᐅ Comment bénéficier d’une réduction sur les prix point rouge chez La Redoute ?

Le meilleur moyen d’économiser sur les prix points rouges, c’est en rejoignant l’abonnement Ma Redoute et moi. En plus de nombreux avantages, vous pourrez également bénéficier de remises sur les articles portant cette pastille spéciale.

ᐅ Est-ce que La Redoute participe au Black Friday ?

En effet, La Redoute prend au part au plus grand événement commercial du monde et vous propose de très nombreux bons plans Black Friday chaque année sur la mode et les chaussures, l'électroménager, le linge de maison etc. L'équipe d'experts en codes promo et promotions de Savoo s'évertuera à lister toutes les offres exceptionnelles proposées par la marque cette année pour que vous puissiez faire de très bonnes affaires et acheter vos cadeaux de Noël à petit prix.

ᐅ Quels sont les avantages de télécharger l’application La Redoute ?

En plus du côté pratique et immédiat de l’application La Redoute, ainsi que la recherche visuelle (par photo) et vocale, vous pouvez garder un oeil constant sur les bons plans grâce à son interface facile et ses notifications, et profiter d’une remise de 10€ sur votre première commande via l’appli.

ᐅ Comment puis-je payer ma commande La Redoute ?

La Redoute vous permet de régler vos achats en toute sécurité sur leur site comme sur leur appli grâce aux méthodes de paiement suivantes : * cartes bancaires (CB, Visa, MasterCard, Eurocard, American Express et E-carte bleue) * Paypal * Compte Premium (crédit renouvelable) * Mastercard La Redoute (carte de crédit gratuite et facultative, associée à votre compte Premium)
Vous pouvez également vous servir de tickets kadéos en complément d’un paiement Paypal.

ᐅ Puis-je payer mes achats sur La Redoute en plusieurs fois ?

Une machine à laver en panne? Un appareil électroménager à remplacer de toute urgence? L'enseigne vous facilite le paiement de ces imprévus ! En effet, vous pouvez choisir de payer vos achats chez la Redoute en 3x par carte bancaire, si votre montant dépasse les 90€ (et maximum 999€). Vous pouvez choisir cette souscription dans votre panier au moment de votre passage en caisse virtuelle. Votre première mensualité sera payée directement à la commande. Et vous verrez ensuite apparaître les frais de dossier sur votre compte bancaire, lors votre deuxième prélèvement.

ᐅ Puis-je renvoyer mes articles La Redoute si je ne suis pas satisfait ?

Oui, si vous n'êtes pas satisfait de votre commande La Redoute, vous pouvez retourner vos articles sous 30 jours. Les retours sont gratuits en point Relais. Pendant le confinement, cette période a été rallongée. Vous avez maintenant jusqu’à 100 jours pour changer d’avis et renvoyer vos articles.

ᐅ Comment puis-je contacter le service clientèle de La Redoute ?

Si vous avez une question au sujet du site de la Redoute ou de votre commande, vous pouvez tout d’abord consulter la Foire Aux Questions du site qui est particulièrement bien fournie. Si vous souhaitez parler avec un conseiller du service clientèle, vous pouvez les appeler au 0892350350 du lundi au samedi, de 9h à 18h (appel surtaxé 0,35€ la minute + prix de l’appel). Vous pouvez également les contacter sur les réseaux sociaux, en particulier sur Facebook Messenger.

Comment économiser davantage chez La Redoute ?

La Collection La Redoute

Vous commandez souvent chez La Redoute ? Son abonnement “Ma Redoute et moi" pourrait alors vous être très avantageux. En effet, pour 15€ par an (avec un mois d’essai gratuit), vous pouvez bénéficier de la livraison illimitée et gratuite, sans minimum d’achat, de remises exclusives, dont plusieurs sur les prix rouges, de facilité de paiement, ainsi que de 10% de réduction supplémentaire sur la mode et le linge de maison (marques y compris) et de conseils gratuits d’experts en mode. Cela vaut donc vraiment le coup de considérer cette option qui pourra vous faire économiser de bien précieux euros au bout du compte.

Suivez la marque sur les réseaux sociaux. Très présente sur Facebook, Instagram, Twitter, Youtube et Pinterest, vous pourrez découvrir d’excellents conseils de mode et de déco, mais surtout des bons plans pour faire de belles économies sur votre shopping, et des jeux concours pour gagner des lots très sympa.

Comment puis-je utiliser mon code promo La Redoute ?

  1. Commencez par jongler entre les différentes offres répertoriées sur cette même page.
  2. Sélectionnez celle dont vous pourrez le plus bénéficier selon les achats que vous comptez effectuer sur la boutique en ligne.
  3. Cliquez dessus et une fenêtre s’ouvre affichant le code de réduction.
  4. Copiez-le à l’aide du bouton du même nom, puis allez sur le site marchand en cliquant sur « Se diriger vers La Redoute ».
  5. Faites votre shopping comme d’habitude et, une fois que vous avez ajoutés tous vos articles à votre panier, rendez-vous-y.
  6. Collez le code précédemment copié dans la case indiquée.
  7. Confirmez ensuite votre commande. Voilà. Vous profitez maintenant d’une jolie remise !

Champ code promo La Redoute

Que faire si ma réduction Savoo ne fonctionne pas ?

Si la promotion La Redoute ne fonctionne pas au moment où vous validez votre commande, vous devrez alors suivre les instructions ci-dessous :

  • Assurez-vous que le code utilisé et celui fournit par Savoo soit exactement les mêmes.
  • Assurez-vous aussi que vous l’ayez placé au bon endroit dans votre caisse virtuelle. Si aucune erreur n'apparaît, passez à l’instruction suivante.
  • Vérifiez que l’offre que vous voulez utiliser soit toujours valide en jetant un coup d’œil à sa date d’expiration. Si celle-ci est dépassée, alors il faudra choisir une autre offre.
  • Enfin, relisez les termes et conditions du code avantage, et veillez à les respecter afin de pouvoir profiter de l’offre comme il se doit.

La Redoute s'engage pour la planète

L’enseigne s’engage depuis quelques années à la protection de la planète en adoptant une politique de consommation responsable. Ses produits sont dorénavant Made in France, ou en Europe, et la marque a rejoint le programme ICS (Initiative for Compliance and Sustainability) afin d’être conforme aux normes de production éco-responsables. Les vêtements et autres textiles, tout comme les meubles disponibles sur le site de l’enseigne sont fabriqués en matières et matériaux toujours plus responsables. De plus, La Redoute agit de son mieux pour contribuer au recyclage de vieux produits pour leur donner une nouvelle vie. Elle a aussi rejoint le mouvement Go for Good, pour créer et vendre des produits de mode et de maison plus écologiques et responsables.

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