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Questions les plus fréquentes au sujet de Ruggable

ᐅ Quand puis-je utiliser les meilleurs codes promo Ruggable ?

Si toute l’année, des coupons sont publiés par l’entreprise pour vous aider à réaliser de bonnes affaires, avec notamment un code promo Ruggable valable sur votre première commande grâce à l'inscription à la newsletter, c’est lors du Black Friday que les meilleurs bons plans sont proposés sur la boutique en ligne. Pour l’occasion, payez vos tapis jusqu’à 25% moins chers. Style nordique, vintage ou encore moderne, vous n'avez plus qu'à choisir !

ᐅ Quels sont les délais de livraison Ruggable ?

Lorsque vous faites le plein de paillassons sur la boutique en ligne, les délais de livraison s’inscrivent directement sur la fiche produit de vos tapis lavables. Variables en fonction de la disponibilité des produits, vous les découvrirez sur le site marchand.

ᐅ Puis-je bénéficier d’un programme fidélité Ruggable ?

Non, mais l'adhésion à la newsletter de l’entreprise vous permet de voir votre loyauté récompensée. En plus d’un code promo Ruggable de bienvenue, l’enseigne réserve bien des surprises à ses fidèles lecteurs. Dans la lettre d’informations de la marque, recevez en avant-première les promos et soldes publiés sur la plateforme marchande.

ᐅ Quels sont les modes de paiement acceptés chez Ruggable ?

Pour payer sereinement votre tapis Kenza sur le site sécurisé de l’entreprise, utilisez vos cartes bancaires Visa, MasterCard, Amex, Discover ou encore Paypal.

ᐅ Puis-je profiter des retours gratuits Ruggable ?

Non. Les retours Ruggable, qui doivent être effectués dans les 30 jours suivant la livraison de votre tapis Kenza, Alessia ou autre, doivent être effectués à vos frais. Les frais de retour sont de 20€ par article pour les retraits et de 10€ par article pour les dépôts en point-relais, qui ne sont possibles que pour certaines tailles de tapis.

ᐅ Comment contacter le service client Ruggable ?

Pour toute question à propos d’un tapis, d’un retour ou d’un envoi, contactez le service client Ruggable à partir du formulaire de contact du site marchand ou par mail à l’adresse qui suit :support@ruggable.eu. Une foire aux questions (FAQ) complète vous attend aussi sur la boutique en ligne avec de multiples conseils, notamment d’entretien, pour conserver le plus longtemps possible vos paillassons et tapis.

Comment profiter de toujours plus de promotions chez Ruggable ?

bannière Ruggable présentant la collection The Founders

Utilisez les filtres de tri pour repérer les meilleures offres Ruggable

Quand vous partez à la conquête d’un tapis Alessia ou Kenza à installer dans votre chambre à coucher ou dans votre salle de jeux sur le site marchand, pensez à trier par prix croissant les articles qui s’affichent sur votre écran. En un clic, tous les bons plans Ruggable du moment apparaissent tandis que les produits les plus chers, eux, sont automatiquement reléguées au second rang.

Misez sur les avis client pour faire le bon choix

Si vous hésitez entre un tapis persan et un tapis plus moderne ou encore scandinave, pensez à prendre connaissance des commentaires et notes attribués à ces derniers par les autres acheteurs. Les avis sur l’offre Rugable sont vérifiés et précieux, puisqu’ils vous permettent de découvrir en un clin d’oeil les points forts de chaque modèle. En les consultant, vous vous donnez une chance d'éviter des déceptions et, surtout, des retours qui demandent de l'énergie, de l'organisation et qui impliquent des frais !

Des conseils pour faire durer vos tapis

Dans la section "Machine à laver : le guide", découvrez des conseils gratuits pour prendre soin de vos nouvelles acquisitions. Vérifiez que votre tapis sera bien adapté à votre machine à laver et assurez-vous ainsi de pouvoir prendre soin vous-même de vos articles décoratifs, sans avoir à repasser commande sous peu et/ou sans avoir à payer des frais de pressing !

Comment utiliser un code promo Ruggable ?

  1. Sur cette page, choisissez le coupon Ruggable le plus avantageux. Cliquez dessus pour l’ouvrir et copiez le code qu’il contient.
  2. Cliquez ensuite sur “se diriger vers" pour vous rendre sur la boutique en ligne puis sélectionnez le tapis de vos rêves et rendez-vous dans votre panier.
  3. Dans le cadre prévu à cet effet, collez votre code de réduction et validez.
  4. La promo s'applique immédiatement, vous n’avez plus qu’à payer votre commande.

panier avec emplacement pour code promo Ruggable

Si votre remise Ruggable ne fonctionne pas, pensez à vérifier les informations qui suivent :

  1. Assurez-vous d’avoir collé votre code au bon endroit, sans qu’il ne contienne d’erreur d’orthographe ou de frappe.
  2. Dans ses conditions d’utilisation, accédez aux données qui concernent sa date de péremption. Si elle est passée, vous ne pouvez malheureusement plus l’utiliser.
  3. Au même endroit, veillez aussi à ce que la promo choisie puisse s’appliquer aux tapis que contient votre panier.

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