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Codes promo et offres populaires chez Fnac

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Questions les plus posées au sujet de Fnac

ᐅ Quels sont les meilleurs offres et codes promo Fnac ?

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ᐅ Quand profiter des meilleurs code promo Fnac ?

L'enseigne est habituée à offrir de nombreux bons plans toute l'année. Vous pourrez donc retrouver des promotions pendant les soldes saisonnières ou lors d'occasions comme le Black Friday ou les French Days. Toute l'année, elle casse également ses prix avec des ventes flash ou encore des promotions spéciales.

ᐅ Puis-je bénéficier de la livraison gratuite avec Fnac ?

La livraion en magasin est 100% gratuite. Passez commande en ligne et récupérez votre colis en magasin sans frais de port supplémentaires. La livraison sous 3 jours est également offerte à partir de 25€ d'achats sur un grand nombre de produits : DVD, jeux vidéos, CD...

ᐅ La carte Fnac est-elle payante ?

L'entreprise vous permet de faire des économies grâce à un programme avantageux compsé de trois différentes cartes. Il vous suffit de vous abonner à l'une des trois offres pour profiter de réductions et autres avantages. Fnac propose régulièrement des promotions sur ses cartes pour vous pemettre de réduire le prix de vos abonnements.

ᐅ Comment régler mes achats chez Fnac ?

Pour régler vos commandes, l'enseigne met différents moyens de paiement à votre disposition. Vous pouvez utiliser vos cartes bancaires de type Visa, MasterCard, Amex, Maestro ou e-carte bleue. Vous pouvez également régler via votre compte PayPal, par chèque ou ticket cadeau type Tickets Kadéo.

ᐅ Comment retourner un produit chez Fnac ?

Si vous avez changé d'avis, vous disposez de 15 jours pour retourner votre article et demander un remboursement. Vous pouvez le rapporter gratuitement en boutique accompagné du ticket de caisse ou le renvoyer en suivant les indications fournies dans votre compte client (des frais d'expédition peuvent s'appliquer). Dans tous les cas, votre produit doit être neuf, en parfait état et non ouvert pour pouvoir bénéficier de votre remboursement.

ᐅ Comment contacter le service client Fnac ?

Rendez-vous dans la rubrique "Besoin d'aide" pour trouver de nombreuses informations sur la livraison, les cartes de fidélité ou encore l'utilisation de votre compte client. Vous pouvez aussi contacter le service client par téléphone au 0892 35 04 05 du lundi au samedi de 9h à 19h30 (service 0,40€/min + prix appel).

Comment faire encore plus d'économies chez Fnac ?

Photo de couverture Facebook mois de la BD Fnac

Suivez l'enseigne sur les réseaux sociaux. De cette façon, vous serez informé rapidement de toutes les nouvelles promotions, des produits mis en stock et des événements exclusifs à ne pas manquer.

Attendez les "Jours Fnac". Pendant ces périodes, l'enseigne propose généralement de nombreuses offres intéressantes, comme "5 DVD pour 30€" ou tous les CD à 10€.

Utilisez les filtres de tri pour ne manquer aucun bon plan. Entrez votre budget maximum pour être sûr que vos résultats de recherche entrent dans cette catégorie puis organisez-les par ordre croissant pour afficher en premier les DVD et livres les moins chers.

Comment utiliser un code promo Fnac ?

  1. Sur cette page, choisissez l'offre qui vous intéresse le plus, puis ouvrez-la d'un simple clic et copiez le code qui apparaît.

  2. Cliquez ensuite sur "Se diriger vers" pour ouvrir le site de l'enseigne et faites le plein de livres, jeux et CD comme vous le faites d'habitude.

  3. Ouvrez ensuite votre panier en ligne et collez le bon de réduction dans l'endroit prévu, puis validez avant de procéder au paiement.

Panier avec code promo Fnac

Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?

En cas de problème avec votre code promo Fnac, pensez à vérifier quelques informations.

  1. Relisez bien le coupon : il doit être absolument identique à celui trouvé sur cette page. Vérifiez également que vous n'avez pas oublié de le valider pour l'appliquer.

  2. Vérifiez la date limite de validité : si votre promotion est expirée, vous ne pourrez pas l'utiliser et il vous faudra en choisir une autre.

  3. Assurez-vous que vous remplissez bien toutes les conditions. Certaines réductions ne s'appliquent qu'à partir d'un montant minimum ou sur une certaine catégorie d'articles.

Quelles sont les différentes cartes de fidélité Fnac ?

Il existe 3 types de cartes Fnac, chacune avec différents niveaux d'avantages, comme les exemples ci-dessous.

Carte Fnac

Disponible à partir de 30€ par mois.

  • 5% de remise immédiate sur de nombreux produits

  • de nombreux spectacles à prix réduits

  • livraison gratuite de vos livres

  • abonnement Deezer à 1€/mois pendant 3 mois (puis 9,99€/mois)

  • jusqu'à 35% de remise chez des partenaires tels que Booking.com

Carte Fnac +

Période d'essai de 30 jours avec possibilité d'annuler gratuitement la souscription.

  • 5% de réduction instantannée sur de nombreux produits

  • livraison gratuite et illimité en 1 jour (valable également sur le site de Darty)

  • accès aux caisses prioritaires en magasin

  • abonnement Deezer offert pendant 4 mois (puis 9,99€/mois)

Carte Fnac One

Accessible une fois que votre souscription Carte Fnac ou Carte Fnac + est effective, et selon certaines conditions.

  • 5% de réduction instantannée sur de nombreux produits

  • accès aux caisses prioritaires en magasin

  • service client dédié

  • invitation à des événements spéciaux

  • livraison standard gratuite et illimitée en 1 jour dès 15€ d’achats

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