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Questions les plus posées au sujet de Kinguin

ᐅ Quelles sont les meilleures offres et codes promo Kinguin ?

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ᐅ Quel type d’économies puis-je réaliser chez Kinguin ?

Lors d’événements commerciaux comme le Black Friday, le Cyber Monday ou les soldes, la marque brade une grande partie de son catalogue. Vous pouvez à ce moment trouver vos jeux préférés jusqu’à 90% moins chers.

ᐅ Quand et comment vais-je recevoir mon jeu vidéo chez Kinguin ?

Une fois votre commande effectuée, vous recevez par email un clé à activer en ligne directement sur la plateforme du jeu. Toutes les informations pour l’appliquer vous seront fournies avec la clé d’activation.

ᐅ Comment régler ma commande chez Kinguin ?

  • Carte bancaire (MasterCard, Visa)
  • PayPal
  • Bitcoins
  • eurBalance
  • paysafecard

ᐅ Comment retourner un jeu vidéo chez Kinguin ?

Si votre clé de jeu ne fonctionne pas, n’hésitez pas à contacter le service client Kinguin qui trouvera rapidement une solution. Si vous ne recevez pas votre clé après votre achat, veuillez tout d’abord vérifier le statut de votre commande (dans la section Mes commandes – Livraison, paiements, vérification) avant de contacter le service client. Si vous souhaitez rendre un produit, pensez impérativement à inclure la Protection d’Acheteur à vos achats. Seule cette option incluse vous permet d’être remboursé en cas de besoin.

ᐅ Comment contacter le service client Kinguin ?

Le service client est disponible 7 jours sur 7. Vous pouvez le contacter soit par le live chat, soit sous la forme de ticket. La création d’un espace client est nécessaire pour pouvoir contacter les services du site. Vous pouvez aussi consulter le Foire aux questions (FAQ) disponible sur la plateforme, et répondant à vos questions générales sur le processus de commande.

Comment faire encore plus d'économies chez Kinguin ?

Jeux vidéos Kinguin

Pensez à télécharger gratuitement l'application, disponible sur iOS ou Android. Vous pourrez accéder à vos jeux d'où que vous soyez et faire votre shopping quand vous le souhaitez.

Comment utiliser un coupon Kinguin ?

  1. Parmi les offres présentes sur cette page, choisissez celle qui vous permettra de faire les meilleures économies et copiez le code qui s'affiche.

  2. Rendez-vous ensuite sur la plateforme marchande en cliquant sur "Se diriger vers" et sélectionnez les jeux qui vous intéressent.

  3. Ouvrez votre panier virtuel et collez le code de réduction à l'endroit prévu. Validez-le pour que la remise s'applique et il ne vous reste qu'à régler votre commande.

Utiliser un code promo Kinguin

Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?

Plusieurs causes peuvent expliquer le fait qu’un code promo Kinguin ne fonctionne pas.

  1. Chaque promotion dispose d’une date de validité. Vérifiez donc que le code soit toujours d’actualité.

  2. Egalement, des conditions d’utilisation peuvent être requises, telles qu’un montant minimum d’achat ou une catégorie de produits. Vérifiez-les en cliquant sur "Voir conditions", en dessous de chaque offre.

  3. Enfin, assurez-vous que le code est parfaitement identique à celui trouvé sur cette page, qu'il est collé au bon endroit et que vous l'avez bien validé avant de passer en caisse.

Que trouver chez Kinguin ?

La plateforme met en avant des acheteurs et vendeurs de jeux vidéo. Des milliers de jeux sont disponibles à l’achat, sous forme de clés. Le site diversifie son offre en proposant des jeux issus de nombreuses plateformes, telles qu’Android, Xbox 360, Nintendo ou encore Playstation. Pour personnaliser tous vos jeux vidéo et vos personnages, le site propose aussi une large collection de skins.

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