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Le bien-être animal
UGG n’élève pas de moutons mais porte une grande attention aux fournisseurs choisis. Ceux-ci doivent respecter une stricte politique relative au bien-être des animaux. Ainsi, l’enseigne exige que tous ses fournisseurs traitent leurs animaux d’élevage comme des humains afin d’éviter la maltraitance et la cruauté. La marque entend ainsi contrôler au maximum l'étique de ses fournisseurs et proposer des produits faits dans des matériaux de qualité.
Retours et remboursements
Si la taille choisie ne correspond pas ou que vous n'êtes pas satisfait du produit reçu, vous disposez de 30 jours pour retourner ou échanger un produit. L'article doit être neuf, non porté et être retourné dans son emballage d'origine. Vous trouverez le formulaire de retour via votre espace client, et vous pourrez renvoyer le produit gratuitement en collant l'étiquette prévue et en déposant votre colis dans un point relais Chronopost.
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