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Questions les plus souvent posées au sujet d'About You
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ᐅ Quels types d'économies puis-je réaliser chez About You ?
Tout au long de l'année, l'enseigne propose sur sa boutique en ligne du prêt-à-porter, des chaussures et des accessoires de grandes marques telles qu'Adidas, Nike et Only pour hommes, femmes et enfants à des tarifs abordables. En prime, la plateforme offre de nombreuses promotions. Profitez alors des bons plans de la marque pour enfin avoir accès aux vêtements de luxe sans pour autant vider votre compte en banque.
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ᐅ Puis-je me faire rembourser les articles qui ne me conviennent pas chez About You ?
Si votre nouveau maillot de bain ne vous semble finalement pas conforme à ce que vous en attendiez, pas de panique. Chez l'enseigne, vous bénéficiez de 100 jours pour changer d'avis et retourner gratuitement les articles qui ne vous donnent pas entière satisfaction. Vous obtiendrez ensuite un remboursement de vos achats dans les plus brefs délais.
ᐅ Comment joindre le service client About You ?
Si votre question n’est pas pas abordée dans la rubrique "Aide" de la boutique en ligne, vous pouvez joindre un conseiller de la marque par téléphone au 08 00 90 25 24 du lundi au vendredi de 8h à 22h et le week-end de 9h à 20. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site marchand pour obtenir des réponses dans les plus brefs délais.
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Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?
Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de votre code de réduction About You, pensez à effectuer les vérifications suivantes :
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Assurez-vous d'avoir collé votre coupon à l'endroit indiqué ci-dessus sans qu'il ne comporte de fautes de frappe ni d'orthographe.
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Dans les conditions de l'offre qui sont présentes dans la fenêtre d'affichage du bon, prenez connaissance de sa date de validité. Si celle-ci est passée, vous ne pouvez plus l'utiliser.
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Au même endroit, veillez également à ce que la remise soit applicable au contenu de votre panier.