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Questions les plus posées au sujet de Monoprix

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ᐅ Quand profiter des meilleurs codes promo Monoprix ?

Pendant les soldes ou le Black Friday, l’enseigne vous propose de belles promotions pendant lesquelles vous pourrez économiser jusqu’à 60%. Vous découvrirez également des codes promo pour la livraison gratuite ou bien une économie supplémentaire sur votre panier en ligne.

ᐅ Comment profiter de la livraison gratuite Monoprix ?

Pour vous faciliter la vie et les économies, Monoprix vous propose le retrait de vos articles mode et alimentation en magasin gratuitement grâce au "Click and collect" ! Passez commande depuis votre canapé ou votre bureau puis récupérez vos courses dans le magasin le plus proche de chez vous, le tout sans frais supplémentaires. La livraison de vos courses à domicile est possible à partir de 50€ d'achats et vous coûtera entre 5 et 8€ en fonction du prix de votre commande. Et elle est gratuite au-delà de 150€ d'achats ! Pour la mode, la livraison à domicile est offerte dès 60€ d'achats !

ᐅ Comment régler ma commande Monoprix ?

  • Carte bancaire : CB, MasterCard, Visa, American Express, e-Carte Bleue
  • PayPal

ᐅ Comment retourner un produit chez Monoprix ?

Vous disposez du délai légal de rétractation de 14 jours pour changer d'avis et renvoyer vos produits à la marque. Contactez tout d'abord le service client pour l'informer de votre décision et remplissez le formulaire dédié à cette procédure. Les produits doivent être neufs et non utilisés pour pouvoir être renvoyés et ainsi obtenir un remboursement.

ᐅ Comment contacter le service client Monoprix ?

En cas de question pendant votre visite sur le site, vous pouvez tout d'abord consulter la Foire aux questions présente dans la rubrique "Aide" du bas de la page d'accueil. Vous pouvez également contacter le service client via le formulaire de contact présent dans la rubrique "Contactez-nous" ou par téléphone. Plusieurs numéros sont à votre disposition : 0 969 39 90 10 pour vos commandes, 0800 08 4000 pour le service consommateurs ou 0800 04 7000 pour la carte de fidélité.

Comment faire encore plus d'économies chez Monoprix ?

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Comment utiliser un code promo Monoprix ?

Quelques clics suffisent pour faire facilement des économies sur la boutique en ligne.

  1. Commencez par choisir sur cette page l'offre qui vous fera faire les meilleures économies, puis ouvrez-la et copiez le code qui apparaît.

  2. Rendez-vous ensuite sur la boutique en ligne, et faites vos courses comme vous le faites habituellement.

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Panier de commande avec emplacement pour code promo Monoprix

Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?

Vous rencontrez une difficulté avec votre réduction Monoprix ? Quelques vérifications s'imposent.

  1. Assurez-vous que vous avez collé le coupon au bon endroit, qu'il est identique à celui trouvé sur Savoo et que vous avez bien pensé à le valider.

  2. Vérifiez que la date limite d'utilisation du bon n'est pas dépassée. Il vous faudra changer de promotion si c'est le cas.

  3. Relisez aussi bien les conditions d'utilisation du code de réduction pour vous assurer que votre commande est bien éligible à la promotion.

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