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Questions les plus souvent posées au sujet de Casino.fr

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Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?

  • Assurez-vous que le bon de réduction Casino soit bien identique à celui affiché sur la page Savoo et que vous l’ayez bien placé au bon endroit sur votre panier en ligne.

  • Vérifiez que l’offre soit toujours valide en jetant un coup d’œil à sa date d’expiration. Si celle-ci est dépassée ce jour, cela signifie que vous ne pourrez plus l’utiliser et vous devrez en choisir une autre.

  • Veillez à respecter les termes et conditions d’utilisation de la promotion pour pouvoir pleinement profiter de ses avantages. Effectivement, certaines offres ne sont applicables qu’à des produits en particulier donc il faut que votre sélection fasse partie de ces produits.

Les modes de livraison

  • Si vous choisissez de retirer vos courses en Drive avec l'offre Casino Drive, c’est vous qui choisissez votre heure de retrait ! Vous pourrez bénéficier de vos courses 2h après la commande, et jusqu’à 6 jours après sa validation.

  • Vous pouvez aussi opter pour la livraison à domicile afin de bénéficier d’un service complet. Vérifiez que votre zone soit desservie et faites vos courses facilement sans sortir de chez vous.

  • Pour finir, il existe également un service de retrait en casier, pour vous permettre de ne pas perdre de temps durant la journée. S'il est plus facile pour vous d'aller retirer vos courses le soir ou la nuit quand personne n'est sur la route, c'est possible grâce à l'accès en libre-service 24h sur 24.

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