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-20€ dès 150€ sur l'application mobile Vestiaire Collective 21 septembre 2020 Utilisé 261 fois
Code promo Vestiaire Collective de 10€ de réduction dès 50€ 21 septembre 2020 Utilisé 281 fois
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Questions les plus posées au sujet de Vestiaire Collective

Quels sont les meilleurs codes promo chez Vestiaire Collective ?

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Quels types d’offres sont disponibles chez Vestiaire Collective ?

Toute l’année, la boutique en ligne vous propose des codes promo à appliquer sur votre commande pour en réduire le montant. La marque propose tous les jours de nouvelles offres et régulièrement des soldes. Vous pouvez trouver un grand nombre de produits généralement jusqu’à 50% moins chers qu’ailleurs.

Existe-t-il une offre parrainage chez Vestiaire Collective ?

Parrainez vos amis et faites le plein de réductions ! Vos filleuls reçoivent un bon d’achat de 15€ à utiliser sur Vestiaire Collective, et vous pouvez aussi gagner 15€ par ami parrainé. Rendez-vous dans votre compte client pour accéder à votre code de parrainage et invitez vos proches à vous rejoindre.

Quels sont les tarifs de livraison chez Vestiaire Collective ?

Les frais de port dépendent de plusieurs facteurs : le montant de votre achat, la localisation du vendeur, le type de transporteur choisi… Pour les produits expédié depuis l’Europe vers la France métropolitaine, il vous faudra compter entre 4,90€ pour les articles jusqu’à 50€ et 12,71€ pour les commandes de plus de 1500€.

Quels sont les délais de livraison avec Vestiaire Collective ?

Ici aussi, les délais peuvent varier en fonction du lieu d’expédition et du mode d’envoi choisi. Pour les envoi depuis l’Europe, le vendeur dispose de 7 jours pour expédier l’article choisi. Après ce délai, le produit transite par Vestiaire Collective pour vérifier son état et sa conformité, ce qui peut prendre entre 2 et 11 jours. La marque envoi ensuite le produit à l’acheteur, ce qui peut prendre entre 2 et 7 jours.

Comment régler ma commande chez Vestiaire Collective ?

Pour acheter votre nouveau sac de créateur, vous pouvez choisir de régler par carte bancaire (CB, visa, MasterCard ou American Express) ou d’utiliser votre compte PayPal.

Comment effectuer un retour chez Vestiaire Collective ?

Si vous avez effectué une vente auprès d’un particulier et que le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de le remettre en vente gratuitement, c’est-à-dire sans commission prélevée par la plateforme. Cette option n’est disponible que dans les 72h suivant la réception du produit. Passé ce délai, des frais de mise en vente s’appliqueront. Si vous avez acheté votre article à un professionnel, ce délai est allongé à 14 jours, ou vous pouvez le renvoyer pour être remboursé.

Comment faire encore plus d'économies chez Vestiaire Collective ?

Shopping en ligne sur Vestiaire Collective

Devenez un membre Premium, et profitez de nombreux avantages : accès aux nouveautés avant leur mise en vente, réservez vos articles préférés, sans oublier la livraison gratuite et un service client dédié ! Abonnez-vous de 1 mois à 12 mois, pour des tarifs allant de 9€ pour 30 jours à 84€ pour un an.

Suivez la marque sur les réseaux sociaux, afin de faire le plein d’inspirations et découvrir les nouveautés. La marque met en avant ses soldes et ses promotions pour vous tenir au courant de tous les bons plans en cours sur sa boutique en ligne.

Comment utiliser une réduction Vestiaire Collective ?

  1. Il est très simple d’utiliser un code promotionnel. Sur la page marchande, découvrez les offres en cours. Choisissez celle de vos envies et cliquez sur "Obtenir un code promo".

  2. Vous pourrez ensuite copier le code s’affichant avant de vous rendre sur le site marchand en cliquant sur "Se diriger vers Vestiaire Collective".

  3. Faites votre shopping en ligne, et dans votre panier, collez le code dans le champ correspondant. N’oubliez pas d’actualiser votre panier afin de confirmer la promotion.

Panier de commande avec code promo Vestiaire Collective

Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?

Si le code promo Vestiaire Collective ne fonctionne pas, plusieurs vérifications peuvent être effectuées.

  1. Tout d’abord, prenez soin de n’utiliser que les offres en cours d’actualité et non celles qui sont expirées.

  2. Egalement, vous pouvez consulter les conditions générales d’application en cliquant sur "Voir conditions", afin d’être sûr de les respecter.

  3. Enfin, vérifiez l’orthographe du code de réduction, sans oublier d’actualiser votre panier. Pour une offre à activer, il est essentiel de se rendre sur le site marchand depuis la page Savoo.

Quelles marques trouver chez Vestiaire Collective ?

L’enseigne est spécialisée dans la vente d’articles d’occasion, notamment de marques haut de gamme et de luxe. Avec plus de 600 000 produits mis en vente, le site propose des articles pour femmes, hommes et enfants, ainsi qu’une collection d’articles loisirs, high-tech ou encore d’accessoires pour les animaux. Vous pourrez faire votre choix parmi différentes marques de luxe :

  • Louboutin
  • Yves Saint-Laurent
  • Chanel
  • Dior
  • Tiffany and Co
  • Hermès
  • Oscar de la Renta
  • Van Cleef and Arple...

Mode Vestiaire Collective

Le service client

Pour contacter le service client, vous pouvez téléphoner au 01 76 49 27 18. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 18h.

Egalement, vous pouvez envoyer vos questions en remplissant le formulaire de contact en ligne. Pour toute question générale, vous pouvez aussi consulter la FAQ & Services Relation Membres. La marque est aussi très réactive sur les réseaux sociaux.

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