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Questions les plus posées au sujet de Cecil

ᐅ Quand puis-je trouver le meilleur code promo Cecil ?

C'est lors de la saison des soldes d’été ou encore dessoldes d’hiver que vous pouvez économiser un maximum sur vos achats sur le site de la marque.

ᐅ Quels moyens de paiement sont disponibles sur le site Cecil ?

Vous pouvez choisir de payer vos achats par carte bancaire, par virement bancaire ou encore via PayPal.

ᐅ Quelles sont les modalités de livraison chez Cecil ?

Pour toute commandes de plus de 24 €, vos frais de port sont fixés à 0,99 €. En dessous de ce montant, vous devrez déboursez 3,95 € pour couvrir les frais d’envoi.

Une fois votre commande confirmée, vous recevrez votre colis sous 3 à 4 jours ouvrés

ᐅ Comment effectuer un retour chez Cecil ?

Si vous n'êtes pas satisfait d'un article, il vous suffit de le renvoyer sous 42 jours conformément au droit de rétractation. La procédure est très simple, vous n'avez qu'à suivre les étapes ci-dessous :

  • Placez l’article concerné dans l’emballage d’origine dans le colis

  • Remplissez et joignez le bordereau de retour

  • Collez l’étiquette de retour et remettez le colis au service de transport

ᐅ Comment contacter le service client Cecil ?

En cas de problème ou de question, n’hésitez pas à contacter le service client de la boutique. Vous pouvez joindre gratuitement un membre de l’équipe par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h au 0800 947 659. Vous pouvez également remplir le formulaire de contact présent dans la section “Contact" placée au bas de la page “Accueil" du site.

Comment faire des économies chez Cecil ?

vêtements Cecil

La page Facebook Cecil

C'est sur les réseaux sociaux de la marque que vous pouvez découvrir des bons plans en exclusivité ainsi que les ventes flash proposées sur la boutique en ligne. Le mieux est de vous abonner à la page Facebook de l'enseigne car c'est sur celle-ci qu'elle est très active.

Filtres de tri

Une bonne façon de faire des économies est d’utiliser la fonction de tri pendant vos recherches. Le site internet vous donne la possibilité d’organiser les articles par prix croissant, mais également par réductions. Ainsi, vous êtes sûr de toujours avoir accès aux soldes de Cecil et de vous faire plaisir au meilleur prix.

Les tailles changent, pas les prix

Chez Cecil, l’éthique et l’équité sont des valeurs importantes. Ainsi, vous ne payez pas plus cher si vous prenez une taille au dessus. Tous les prix des produits sont identiques quelle que soit la taille sélectionnée.

Comment utiliser un code promo Cecil ?

  1. Sur cette page, faites votre choix parmi les offres disponibles puis cliquez sur “Obtenir le code promo" pour le sélectionner et le copier.

  2. Faites votre shopping sur la boutique en ligne et rendez-vous dans votre panier.

  3. Collez le code dans la section “Utiliser un bon" puis cliquez sur “Utiliser" pour que la réduction s’applique. Vous n’avez plus qu’à payer votre commande.

panier code promo Cecil

Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?

Si vous rencontrez un problème lors de l’utilisation de votre coupon Cecil, pensez à suivre ces trois étapes.

  1. Assurez-vous d’abord que vous avez collé le code au bon endroit et qu’il est absolument identique à celui trouvé sur cette page.

  2. Vérifiez ensuite que le code est toujours valable. Vous trouverez sa date de péremption dans les termes et conditions situés dans la fenêtre du coupon.

  3. Enfin, regardez si cette offre peut s’appliquer aux articles présents dans votre panier en lisant les conditions d’utilisation de la réduction.

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