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Questions les plus posées au sujet de Simon Jersey

Quels sont les meilleurs codes promo chez Simon Jersey ?

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De quelles promos puis-je profiter chez Simon Jersey ?

Pour économiser sur vos commandes, la marque met à votre disposition des codes promo ainsi que des promotions régulières. Vous pouvez facilement trouver des articles moins chers dans la rubrique “Offres spéciales"et encore plus de réductions pendant les opérations commerciales, commes les soldes saisonnières.

Comment bénéficier du programme de fidélité Simon Jersey ?

Créez-vous un compte client et passez vos commandes pour récolter des points (1€ dépensé = 1 point cumulé). Plus vous commandez, plus vous bénéficiez d’avantages. Dès 500 points, profitez de -2,5% sur chaque commande, de la livraison gratuite dès 75€ d’achats et de -10% sur la broderie. A partir de 1 000 points, ce sont 5% de réduction qui vous attendent, et -15% sur la broderie. Pour 1 500 points, la livraison sera gratuite et vous profiterez de 7,5% de remise sur tous vos achats, ainsi que de -20% sur les articles brodés. Et dès 5 000 points, vos commandes seront réduites de 10% et la broderie de 20%, en plus de la livraison gratuite et d’offres exclusives.

Quels sont les tarifs de livraison chez Simon Jersey ?

Pour ne pas alourdir le montant de votre commande, les frais de port sont peu élevés et fixes. Le montant s’élève donc à 4,99€ pour les commandes hors taxes et la livraison est gratuite dès 100€ d’achats, ou 5,99€ pour les commandes TTC et la livraison est offerte à partir de 120€ d’achats. Vous recevrez vos articles sous 3 à 5 jours ouvrés.

Quels sont les modes de paiement disponibles chez Simon Jersey ?

Pour régler votre commande, vous pouvez utiliser votre compte PayPal ou bien régler par carte bancaire (Visa, MasterCard, Maestro). Les transactions réalisées sur la boutique en ligne sont sécurisées.

Comment obtenir un remboursement chez Simon Jersey ?

En cas d’insatisfaction suite à la réception de votre commande, vous disposez de 30 jours pour renvoyer vos articles à la marque. Vous serez ainsi remboursé intégralement, mais les frais de renvoi seront à votre charge. Notez tout de même que cette procédure sera impossible à effectuer pour les produits achetés en soldes ou personnalisés.

Comment faire des économies chez Simon Jersey ?

Deux hommes et deux femmes en tailleur d'uniforme Simon Jersey

Pour être sûr de ne pas dépasser votre budget, sélectionnez la fourchette de prix dans laquelle vous souhaitez faire votre recherche. Vous trouverez cet outil pratique sur la gauche de l’écran, une fois dans la catégorie de votre choix.

Pensez à suivre la marque sur ses réseaux sociaux ! Sur Twitter ou Instagram, l’enseigne partage ses coups de cœur et dernières actualités. Et sur son compte Facebook, elle vous partage aussi ses promotions, dont certaines sont exclusives.

Une fois votre recherche effectuée, organisez les résultats par prix croissants. Ainsi, ce sont les petits prix qui s’afficheront en premier, ainsi que les articles qui bénéficient d’une remise.

Comment utiliser un bon de réduction Simon Jersey ?

Pour profiter d’un avantage sur votre prochaine commande, suivez ces quelques étapes rapides.

  1. D’abord, consultez cette page pour choisir l’offre qui vous intéresse le plus, puis ouvrez-la et copiez le code qui s’affiche.

  2. Ensuite, faites votre shopping comme d’habitude sur le site marchand, et rendez-vous dans votre panier.

  3. Collez le code à l’endroit prévu, puis validez-le pour appliquer la réduction.

  4. Enfin, réglez votre commande !

Panier de commande code promo Simon Jersey

Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?

Quelques vérifications simples sont à effectuer si vous rencontrez un problème avec votre code promo Simon Jersey.

  1. Assurez-vous que vous avez collé le code au bon endroit et que vous n’avez pas oublié de le valider. Corrigez aussi toute éventuelle faute : il doit être parfaitement identique à celui trouvé sur cette page.

  2. Dans la fenêtre d’affichage du coupon, regardez si une date de péremption est spécifiée. Si celle-ci est dépassée, vous ne pourrez pas utiliser le bon plan.

  3. Profitez-en pour regarder aussi si des conditions d’utilisation particulières sont indiquées : certaines promotions ne fonctionnent que pour un certain type d’article par exemple, ou à partir d’un certain montant.

Personnalisation de vos produits Simon Jersey

Pour coller au mieux à votre entreprise, la marque vous propose deux systèmes de personnalisation de vêtements.

  • La broderie : en choisissant cette option, vous ne payerez aucun frais administratif. Le tarif est fixe, placé à 2,75€ hors taxes (HT) par article. Notez tout de même que cette procédure n’est pas encore possible pour les commandes en ligne. Rendez-vous dans l’onglet dédié pour connaître la marche à suivre.

  • L’impression : avec cette formule, des frais d’administration s’appliquent. Il vous en coûtera 25€ pour les commande de 1 à 299 articles, et ils seront gratuits dès 300 articles. Pour le tarif de l’impression, vous aurez à débourser 3,99€ HT par article pour les commande jusqu’à 9 produits, 2,99€ HT pour les commandes comprises entre 10 et 99 articles, 1,99€ HT entre 100 et 299 vêtements, et 0,99€ HT pour 300 articles ou plus.

Trois personnes dans un bar avec des tabliers marron Simon Jersey

Service client

Dans le footer de la page d’accueil, rendez-vous dans la rubrique “Contactez-nous". Vous y trouverez un lien vers la Foire aux questions (FAQ), qui comporte un grand nombre d’informations utiles souvent demandées par les utilisateurs.

Depuis cette page, vous aurez aussi l’opportunité de remplir un formulaire pour demander à être rencontacté ultérieurement par un membre de l’équipe.

Vous pouvez également envoyer un email à l’adresse service.client@simonjersey.com, ou téléphoner au 0820 20 28 82 du lundi au vendredi de 9h à 17h.

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