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Questions les plus souvent posées au sujet de Bluebella

ᐅ Quels sont les meilleurs codes promo chez Bluebella ?

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ᐅ Puis-je bénéficier de la livraison gratuite chez Bluebella ?

Bénéficiez des frais de port offerts pour toute commande supérieure ou égale à 65€ sur le site de Bluebella. Optez pour la livraison standard à domicile pour recevoir vos articles rapidement, sous 4 jours ouvrés (du lundi au vendredi). Si vous passez commande avant 13h, vous serez livré dès le lendemain avec la livraison express à domicile.

Attention : Pendant le confinement 2020, la marque vous offre la livraison gratuite grâce à un code promo Bluebella disponible sur leur site et sur cette page Savoo.

ᐅ Est-ce que Bluebella offre une réduction étudiante ?

Oui, si vous êtes étudiant ou apprenti, entre l’âge de 16 et 26 ans, vous pouvez bénéficier de 15% de réduction sur l’ensemble des collections Bluebella. Il vous suffit de vous inscrire gratuitement en ligne pour confirmer votre statut et profiter de ce coup de pouce de la marque.

ᐅ Puis-je renvoyer mes articles chez Bluebella si je ne suis pas complètement satisfait(e) ?

Si vous souhaitez retourner un article, ou l’intégralité de votre commande, vous en avez totalement la possibilité. Vous pouvez le faire rapidement et facilement en utilisant le formulaire de retour et l'étiquette d'adresse fournie dans votre colis initial. Comptez 14 jours pour que votre demande soit traitée par le service client et pour recevoir votre remboursement, ou échanger une pièce. N’hésitez pas à écrire à l’équipe pour les avertir de votre retour, notamment en cas d’article défectueux. Veuillez noter les points suivants :

  • les remboursements seront effectués sur la carte de crédit utilisée à l'origine
  • sélectionnez la raison de l'échange ou du retour
  • indiquez clairement ce que vous souhaitez recevoir en cas de demande d’échange.

ᐅ Comment puis-je contacter le service client de Bluebella ?

Pour contacter l’équipe au sujet de votre commande ou tout autre sujet concernant la boutique ou un article, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse customercare@bluebella.com. Si vous le préférez, vous pouvez appeler le numéro 08 05 08 18 61. L’équipe vous apportera une réponse du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Gardez en tête que vous pouvez aussi contacter le service client via Instagram en envoyant un message privé.

Comment utiliser une réduction chez Bluebella?

Femme en maillot de bain blanc Bluebella assise sur un banc

Pour faire des économies sur votre shopping en ligne, c’est très simple et rapide. Il vous suffit de suivre les différentes étapes décrites ci-dessous :

  1. Sélectionnez dans un premier temps l’offre qui vous plaît le plus parmi toutes celles proposées sur cette même page.
  2. Cliquez ensuite dessus et copiez le code qui s’affiche sur votre écran avant de vous diriger vers le site via le bouton "Se diriger vers Bluebella".
  3. Faites votre shopping comme vous le faites habituellement, puis, au moment de payer, collez le coupon dans le champ dédié à cet effet.
  4. Le montant se met à jour automatiquement, il ne vous reste plus qu’à régler votre commande.

Panier de commande avec code promo Bluebella

Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?

Si votre code promo Bluebella ne fonctionne pas, vous pouvez vérifier plusieurs facteurs.

  1. Commencez par vous assurer que vous avez collé le coupon au bon endroit dans votre panier en ligne et qu’il soit en tout point identique à celui précédemment copié sur cette page. Si ce n’est pas le cas, rectifiez donc l’erreur.

  2. Ensuite, vérifiez la date de validité de la réduction. Si celle-ci est expirée, alors vous ne pourrez pas utiliser le coupon, et il vous faudra en choisir un autre.

  3. Enfin veillez à respecter les conditions d’utilisation du code de réduction. Vous pouvez les trouver sur l’encadré affichant le code sur cette même page.

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