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Questions les plus posées au sujet de Senkys

ᐅ Quand puis-je trouver le meilleur code promo Senkys ?

Avec tous les événements commerciaux qui jalonnent l’année, vous pouvez trouver régulièrement des offres promotionnelles et coupons de réduction pour économiser sur vos jeux coquins. Profitez par exemple de bons plans Black Friday ou encore des French Days pour économiser jusqu’à 80% sur vos achats en ligne. Aussi, pendant les périodes de soldes, soldes d’hiver comme soldes d’été, vous pouvez là encore faire de bonnes affaires avec 80% de remise encore au rendez-vous !

ᐅ Quels sont les frais de livraison chez Senkys ?

Dès 199€ dépensés sur la plateforme marchande, vous accédez automatiquement à la livraison gratuite Senkys. Faites livrer de manière discrète votre lingerie, votre sextoy et vos huiles de massage directement dans votre boîte aux lettres, sans avoir à débourser un seul centime supplémentaire dans des frais de port inutiles. En dessous de ce montant, vous paierez 5,90€ pour la livraison en point relais Colissimo et 7,90€ pour la livraison Colissimo à domicile. De plus, sachez que la livraison express avec Chronopost coûte toujours 14,90€. En cas d’abonnement VIP, la livraison est toujours gratuite.

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Une fois votre commande validée, celle-ci sera livrée à l'adresse de votre choix sous 3 à 5 jours ouvrés. Vous pouvez également opter pour la livraison express, en 1 ou 2 jours ouvrés. Pour apaiser votre impatience, l'enseigne met à votre disposition dans votre boîte mail un lien qui vous permet de suivre votre colis tout au long de son acheminement.

ᐅ Comment régler ma commande chez Senkys ?

Il vous est possible de payer vos achats de sextoys, lingerie et autres articles via votre carte bancaire (CB, Visa et Mastercard), votre compte Paypal et par virement bancaire.

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Oui, vous pouvez régler vos achats en trois fois sans frais dans la limite de 2 000€ via PayPal.

ᐅ Puis-je profiter du retour gratuit chez Senkys ?

Oui, sous certaines conditions. Si votre lingerie sexy, vos jeux coquins ou vos articles de bondage ne correspondent pas à vos attentes, pas de panique ! Si vous optez pour le pack zen au moment de valider votre commande, vous disposez de 365 jours de rétractation et bénéficiez du retour gratuit Senkys. Si vous faites votre shopping sur le site marchand sans choisir le pack zen, vous bénéficiez de 14 jours pour retourner les produits qui ne vous apportent pas entière satisfaction, afin d'être remboursé·e dans les plus brefs délais mais il vous revient alors de prendre en charge les frais de retour.

ᐅ Comment joindre le service client Senkys ?

Pour toute demande complémentaire dont le sujet ne serait pas abordé dans la rubrique "questions fréquentes" de la boutique en ligne, vous pouvez joindre le service clientèle via le formulaire de contact ou par téléphone au 04 26 07 74 45 du lundi au vendredi de 10h00 à 12h30.

Comment faire encore plus d’économies chez Senkys ?

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Profitez d’avantages inédits avec le programme fidélité

Adhérez au programme fidélité Senkys baptisé "ma livraison VIP" proposé par l'enseigne pour faire le plein d'avantages et d'économies. Disponible au prix de 24,90€ tous les 60 jours après une période d’essai gratuite de 15 jours sans engagement, ce petit plus vous permet de bénéficier de la livraison gratuite de tous vos produits sans montant minimum d'achat, d'avoir accès aux ebooks et à la web TV de la marque et de profiter en avant-première des ventes flash du site marchand.

Une réduction Senkys de 10€ avec le Pack Zen

Disponible au prix de 4,90€ à chaque commande passée sur le site, le Pack Zen vous permet d’obtenir un traitement prioritaire de votre commande, une augmentation du délai de rétractation (365 jours contre 14) ainsi que l’accès au retour gratuit. Et, cerise sur le gâteau, vous recevez automatiquement un code promo Senkys de 10€ dès 30€ d’achat, valable sur votre prochaine commande !

Optimisez votre shopping sexy grâce aux filtres de tri

Avec plus de 3 000 références de sextoys et de lingerie sexy répertoriés sur le site marchand, il y a de quoi s’y perdre facilement. Pour vous aider dans votre choix, utilisez les filtres pour trier par prix croissant les articles qui vous intéressent. Cela vous permettra d’afficher en un clic les produits les moins chers d’une catégorie en premier. Il s’agit d’une bonne façon de réaliser des économies sans même s’en rendre compte, en repérant facilement et efficacement les meilleures offres Senkys du moment et en laissant de côté les articles les plus coûteux.

Etudiez les avis clients pour faire le bon choix

Vous hésitez entre plusieurs modèles de stimulateurs clitoridiens ? Savoo vous conseille de jeter un œil aux commentaires et notes attribuées par les autres utilisateurs avant vous, aux divers produits qui vous font de l'oeil. Ces avis vérifiés accessibles gratuitement vous informent des points forts et faibles de ces articles et vous permettent d'acheter en toute sérénité des sextoys parfaitement adaptés à vos besoins. De quoi éviter des achats ratés et des retours !

Découvrez des guides d'achat sur le magazine sexo

Pour vous aider à réaliser les achats qui conviennent à vos envies et à vos fantasmes, la marque vous donne accès à une multitude d'articles gratuits qui prennent la forme d'avis produit et de guides d'achat. Meilleurs sextoys point P, comment choisir son mini vibromasseur idéal ou encore comment trouver la lingerie adaptée à sa morphologie, faites le plein d'infos avant de valider votre panier !

Comment utiliser un code promo Senkys ?

  1. Sur cette page, choisissez l'offre Senkys la plus avantageuse. Cliquez dessus pour l'ouvrir et copiez le code qu'elle contient.
  2. Cliquez ensuite sur "se diriger vers" pour faire le plein de lingerie, de livres et de sextoys puis rendez-vous dans votre panier.
  3. Dans le cadre dédié aux codes promo, collez votre coupon et validez.
  4. La ristourne s'applique immédiatement, il ne vous reste plus qu'à payer vos achats.

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Que faire si ma promotion Senkys ne fonctionne pas ?

Si vous rencontrez des difficultés lorsque vous utilisez votre bon de réduction Senkys, pensez à vérifier les points qui suivent :

  1. Assurez-vous d'avoir collé votre coupon à l'endroit indiqué ci-dessus sans qu'il ne comporte de fautes de frappe ou d'orthographe.
  2. Dans les conditions de l'offre présentes dans la fenêtre d'affichage du bon, prenez connaissance de sa date de péremption. Si celle-ci est passée, vous ne pouvez plus l'utiliser.
  3. Au même endroit, veillez également à ce que la promotion soit applicable au contenu de votre panier.

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