Code Promo Monsoon - Septembre 2019

Codes promo et offres valides chez Monsoon

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Comment faire des économies chez Monsoon ?

Femme habillée en bleu qui marche sur un fond bleu

Organisez vos résultats de recherche par prix croissants pour afficher en premier les articles les moins chers ou bénéficiant de la meilleure réduction.

Terminé les achats inutiles. Vous avez un doute sur un article ? Placez-le en favori en un clic, afin de prendre le temps de réfléchir, partagez-le avec vos amis, et décidez plus tard si vous craquez ou non.

Comment utiliser une offre en ligne sur le site Monsoon ?

  1. Sur cette page, choisissez parmi les différentes offres en cours celle qui correspond le plus à vos envies.

  2. Cliquez dessus pour pouvoir accéder au code, puis le sélectionner et le copier.

  3. Effectuez ensuite vos achats normalement, puis, au moment de passer commande, collez le bon dans l’espace dédié à cet effet.

  4. Validez pour appliquer la remise et réglez vos achats.

Panier commande code promo Monsoon

Que faire si ma réduction Savoo ne fonctionne pas ?

Il arrive parfois que le code promo Monsoon ne fonctionnent pas. Pour éviter ce problème, vous pouvez tout d’abord effectuer quelques vérifications.

  1. Commencez d’abord par vous assurer que le code ne comporte pas de faute de frappe, d’espace en trop et qu’il est absolument identique à celui trouvé sur cette page. Vérifiez aussi qu’il est bien collé à l’emplacement réservé

  2. Vérifiez ensuite la date de validité de la réduction. Si celle-ci est expirée, alors vous ne pourrez pas profiter de la remise et il vous faudra en choisir une autre.

  3. Veillez enfin à bien respecter les conditions d’utilisation de l’offre. Vous pouvez les trouver dans l’encadré affichant le code sur cette page.

Comment effectuer un retour chez Monsoon ?

Vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande ? Pas de soucis. Vous avez le droit de changer d’avis. Veuillez cependant noter que ce qui suit concerne les achats effectués sur la boutique en ligne. Si vous avez acheté vos articles dans l’un des magasins, vous devrez vous rapprocher de celui-ci.

  • vous bénéficiez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour renvoyer vos achats.
  • veuillez inclure le bordereau d’expédition fourni dans votre commande d’origine.
  • contactez le service client pour signaler votre retour.
  • les frais de livraison initialement facturés seront remboursés s’il s’agit d’une erreur de la part de l’enseigne.
  • vous obtiendrez votre remboursement sous 14 jours à compter de la date de retour.

Le service client

Si vous avez une question concernant votre commande, un retour, ou au sujet d’un article en particulier, vous pouvez bien entendu contacter le service client.

Pour cela, vous pouvez composer le numéro de téléphone +44 203 372 3052 du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi et dimanche de 10h à 19h.

Si vous le préférez, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse onlinecustomerservices@monsoon.co.uk et vous recevrez une réponse dans un délai de 24h.

Enfin, n’hésitez pas également à consulter la rubrique « questions-réponses » dans laquelle sont regroupées les sujets les plus fréquemment abordés par les clients de la boutique en ligne. Vous y trouverez certainement votre réponse.

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