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Questions les plus posées au sujet de The Body Shop

ᐅ Quand profiter du meilleur code promo The Body Shop ?

Avec ces nombreux codes promo, la marque vous permet de réduire le montant de vos commande, de gagner des cadeaux ou même de profiter de la livraison gratuite. Elle propose également des prix bas toute l’année et participe aux grande périodes de promotions comme les soldes ou le Black Friday.

ᐅ Est-ce que The Body Shop participe au Black Friday ?

La marque participe souvent au Black Friday. Pendant cette journée, vous pouvez trouver vos soins, coffrets et autres produits de maquillage avec jusqu'à 40% de réduction grâce à divers bons plans et codes promo The Body Shop.

ᐅ Comment bénéficier de la livraison gratuite The Body Shop ?

La marque vous offre la livraison à domicile à partir de 40€ d’achats ! Sous ce montant, vous devrez vous acquitter de 6€ pour recevoir vos produits chez vous. Cela prendra entre 3 et 4 jours ouvrés après expédition. Vous pouvez aussi récupérer gratuitement vos produits en boutique grâce au “Click and collect".

ᐅ Comment régler ma commande chez The Body Shop ?

Pour régler vos achats sur le site de la marque, vous pouvez utiliser votre compte PayPal ou votre carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express).

ᐅ Comment puis-je retourner mes articles chez The Body Shop ?

Après réception de votre colis, vous pouvez le retourner si vos articles ne vous plaisent pas ou pour toute autre raison. Vous pouvez la retourner dans un délai de 14 jours après réception du colis. Cependant, les frais du retour seront à votre charge.

ᐅ Comment contacter le service client The Body Shop ?

Si vous avez une interrogation, pensez à consulter la FAQ. Autrement, vous pouvez joindre le service client par email en remplissant le formulaire en ligne. Vous devriez avoir une réponse écrite entre 24 et 48h. Si vous souhaitez une réponse plus rapide, vous pouvez appeler le 0800 0929090 du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 13h.

Comment faire encore plus d'économies chez The Body Shop ?

Produits The Body Shop Shea

Des conseils gratuits

Dans la rubrique "Conseils et astuces", vous découvrirez plein d'informations utiles pour faire le meilleur choix. Découvrez quel masque sera le plus adapté à votre type de peau, quel soin réparera le mieux vos cheveux ou comment bien utiliser votre sérum visage. De cette façon, vous limitez le risque de faire un mauvais choix avant d'acheter en ligne et êtes sûr d'investir votre argent le mieux possible.

Le programme fidélité The Body Shop

Rejoignez la communauté en souscrivant au club "Love your Body". Vous accéderez alors à tout un univers fait de privilèges, d'offres de réduction et de promotions tout en contribuant à un commerce éthique et équitable. Vous cumulez des points à chacuns de vos achats (1€ = 1 point) qui se transformeront en bons d'achat de 5€ à utiliser en magasin, en ligne, ou à redistribuer à une association caritative. Vous recevrez également des bons d’achat pour votre anniversaire, des invitations à des événements VIP ou encore la possibilité de tester de nouveaux produits avant tout le monde.

Une marque éthique

Une des causes les plus célèbres pour laquelle l’enseigne s’engage au quotidien est la lutte contre la cruauté envers les animaux. Ainsi, près d’un million de personnes se sont engagées aux côtés de l’association Cruelty Free International pour lutter contre les tests sur les animaux pour les ingrédients et les produits cosmétiques. L'enseigne a également développé une gamme complètement vegan.

De même, The Body Shop lutte pour la protection de l’environnement. Ainsi la marque s’engage à réduire l’impact des emballages en replantant les arbres utilisés pour la production de packaging de ses produits. Mais la marque ne s’intéresse pas uniquement à la nature et aux animaux. C’est un véritable porte-parole en matière de commerce équitable.

Comment utiliser un code promo The Body Shop ?

  1. Tout d’abord, regardez attentivement les offres proposées par Savoo. Selon les achats que vous comptez effectuer, cliquez sur celle dont vous êtes sûr que vous pouvez le plus bénéficier.
  2. Une fenêtre pop-up s’ouvre affichant le code promotionnel dans sa totalité. Copiez-le puis cliquez sur le bouton "Se diriger vers" pour vous retrouver sur la bonne page du site marchand. Une fois redirigé, faites votre shopping comme vous le faites habituellement.
  3. Une fois tous vos articles sélectionnés, rendez-vous dans votre panier. Là, collez le code dans l’emplacement approprié. Validez ensuite votre commande. Voilà, vous profitez d’une belle réduction.

Utiliser un code promo The Body Shop

Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?

Si le bon de réduction The Body Shop ne fonctionne pas lors de la validation de vos achats en ligne, alors veuillez suivre les étapes suivantes.

  1. Commencez par vous assurer que l’offre que vous avez appliquée soit bien dans la case prévue à cet effet et qu’elle soit identique à celle affichée sur le site savoo.fr.
  2. Ensuite, vérifiez la date d’expiration de l’offre. Si celle-ci est dépassée, alors vous ne pourrez plus l’utiliser.
  3. Veillez aussi à respecter les conditions d’utilisation de l’offre afin de pouvoir en bénéficier. Par exemple, certains codes ne s’appliquent qu’à une catégorie d’articles en particulier. Peut-être que les articles que vous avez choisis ne correspondent pas à celle décrite dans les termes de l’offre.

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