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Questions les plus posées au sujet de Alensa

ᐅ Quels sont les meilleurs offres et codes promo Alensa ?

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Réalisez toute l’année de bonnes affaires en profitant des bons plans disponible sur cette page. Nul besoin de patienter pour retrouver la vue au prix le plus bas.

ᐅ Puis-je profiter de la livraison gratuite chez Alensa ?

Profitez de la livraison gratuite à votre domicile de votre toute nouvelle paire de lunettes. Dès 60€ de commande sur la boutique en ligne, l'enseigne prend à sa charge les frais de port. Payez uniquement pour les produits que vous avez choisis, sans avoir la mauvaise surprise de voir le montant de votre panier gonfler au moment de valider vos achats.

ᐅ Quels sont les délais de livraison chez Alensa ?

Vous recevrez votre commande sous 1 à 2 jours ouvrables après expédition de celle-ci. Dès validation de votre achat, vous recevrez dans votre boite mail un numéro de suivi qui vous permettra de suivre en temps réel l'acheminement de votre colis.

ᐅ Quels modes de paiement sont acceptés chez Alensa ?

Vous pouvez payer votre commande en toute sécurité sur le site marchand par carte bancaire Visa, Visa Electron, Maestro ou MasterCard. La boutique en ligne vous permet également de régler votre commande avec votre compte Paypal.

ᐅ Quels sont les délais de retour chez Alensa ?

Si lorsque vous recevez vos articles, ceux-ci ne sont pas conformes à ce que vous attendiez d'eux, vous bénéficiez de 14 jours pour les retourner à l'enseigne, à vos frais. Vous obtiendrez sous 30 jours le remboursement de vos achats.

ᐅ Comment joindre le service client Alensa ?

Pour toute question concernant votre commande ou un produit mis en ligne sur le site marchand, vous pouvez joindre le service client de l'enseigne par téléphone au 01 87 65 02 56 du Lundi au Vendredi de 7h à 15h. Vous pouvez également contacter un conseiller par mail à l'adresse suivante : info@alensa.fr ou utiliser le formulaire de contact disponible sur la boutique en ligne. Pensez également à consulter la foire aux questions (FAQ) de la marque qui regorge d'informations précieuses susceptibles de vous éclairer.

Comment réaliser encore plus d’économies chez Alensa ?

Lentilles disponibles sur le site d'Alensa

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Testez gratuitement les lentilles d'essai "TopVue". Essayez les lentilles de contact proposées par la marque et obtenez un remboursement total de celles-ci en cas d'insatisfaction. Quoi de mieux que d'essayer des produits avant d'en être convaincu ?

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Conseils d’entretien

Suivez le guide : sur la boutique en ligne, l'entreprise met à votre disposition de nombreux conseils qui vous permettront d'entretenir au mieux vos lentilles de contact. Grâce à cette rubrique riche en informations, gardez le plus longtemps possible intactes votre paire de lentilles et réduisez votre budget optique sur l'année.

Comment utiliser un code promo Alensa ?

  1. Sur cette page, choisissez la promotion la plus avantageuse. Cliquez dessus pour l'ouvrir et copier son contenu.

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  3. Dans le cadre prévu à cet effet, collez votre bon et cliquez sur ok pour valider. La ristourne s'effectue automatiquement, vous n'avez plus qu'à payer vos articles.

Emplacement code promo Alensa

Que faire si ma ristourne Savoo ne fonctionne pas ?

Si lors de l'utilisation de votre remise Alensa, elle ne s'effectue pas immédiatement, pensez à vérifier les informations suivantes :

  1. Assurez-vous d'avoir collé votre bon à l'endroit indiqué, sans qu'il ne comporte de faute de frappe ou d'orthographe.

  2. Dans les conditions de l'offre qui sont présentes dans la fenêtre d'affichage du bon, prenez connaissance de sa date de validité. Si celle-ci est dépassée, vous ne pourrez plus utiliser votre offre.

  3. Au même endroit, vérifiez également que la promotion est compatible avec le contenu de votre panier.

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