Codes promo Malentille.com - Novembre 2020

Comme chez votre opticien classique, une facture vous est remise pour votre auprès de votre mutuelle. Elle précise le détail de votre commande : type de lentille, marque, correction...

Comment utiliser une remise Malentille.com?

1. Commencez dans un premier temps par choisir la réduction qui vous plaît le plus parmi toutes celles proposées sur cette page.

2. Ensuite, cliquez simplement sur l’offre et copiez le code qui s’affiche sur votre écran avant de vous rendre sur le site via le bouton « Se diriger vers ».

3. Au moment de valider votre panier en ligne, collez le bon dans le champ dédié à cet effet.

4. Le montant de votre panier se met à jour automatiquement, et il ne vous reste plus qu'à régler votre commande.

Que faire si mon bon Savoo ne fonctionne pas ?

Si votre code promo Malentille.com ne fonctionne pas, suivez simplement les quelques étapes suivantes. Cela ne vous prendra pas longtemps.

1. Tout d’abord, commencez par vous assurer que vous avez collé l’offre au bon endroit et qu’elle identique à celle trouvée sur cette page.

2. Ensuite, vérifiez la date de validité du coupon promotionnel. Si celui-ci a expiré, alors vous ne pourrez pas l’utiliser et il vous faudra en choisir un autre.

3. Enfin, veillez à bien respecter les conditions d’utilisation du code de réduction. Vous pouvez les trouver sur l’encadré affichant le code sur cette page.

Comment utiliser mes points fidélité Malentille.com?

Avec l’offre fidélité, vous cumulez des points à chaque achat. Pour pouvoir les convertir en euros, c’est très simple :

1. Rendez-vous dans votre espace personnel dans la rubrique dédiée au programme.

2. Dans le champs vide « convertir vos points », entrez le nombre de points que vous souhaitez convertir (100 points = 2€).

3. Cliquez ensuite sur « convertir mes points ».

4. Le coupon de réduction « FIDXXX » crée s’affiche dans le cadran destiné aux coupons de réduction.

5. Cliquez sur ce coupon puis sur le bouton « ajouter ».

Comment effectuer un retour ?

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous avez 15 jours à compter de sa réception pour renvoyer vos produits, sans avoir besoin de justifier votre retour. Pour cela, il vous suffit de compléter le formulaire de retour disponible en cliquant sur le lien de « satisfait ou remboursé » situé tout en bas de la page d’accueil.

Les produits doivent être retournés dans leur été d’origine, avec une copie de la facture d’achat. Vous serez remboursé à réception de votre retour, sur le moyen de votre paiement initial. Les frais de retour sont à votre charge.

Le service client

Pour toutes questions à propos de votre commande ou une information sur les produits, pensez à consulter l’équipe du service client. Vous pouvez utiliser le formulaire de contact mis à votre disposition en cliquant sur le lien « contactez-nous » en bas de la page d’accueil du site marchand. Il vous suffit ensuite de compléter ce dernier et de soumettre votre demande.

Vous pouvez également composer le 0800 749 830 pour parler directement à un membre de l'équipe.

N’hésitez pas également à consulter la foire aux questions qui regroupe les sujets les plus souvent évoqués par les utilisateurs du site.