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Questions les plus souvent posées au sujet de GrandOptical

ᐅ Quels sont les meilleurs offres et codes promo GrandOptical du moment ?

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ᐅ Puis-je bénéficier de la livraison gratuite chez GrandOptical ?

Oui, il vous suffit de vous faire livrer en magasin ou de commander pour plus de 100€ sur la boutique en ligne pour vous voir offrir les frais de port. Cependant, si votre commande chez GrandOptical est inférieure à ce montant, vous devrez compter des frais. Si vous choisissez également de vous faire livrer en point relais Colissimo, vous devrez débourser 4,90€.

ᐅ Combien de temps vais-je devoir attendre ma commande GrandOptical ?

Tout dépend de l’objet de votre commande. Si vous avez commandé des lunettes correctrices, elles prendront entre 2 à 10 jours pour arriver. Pour les lunettes non-correctrices, le délai est un peu plus court : entre 2 à 4 jours. Enfin, pour les lentilles de contact, vous devrez attendre entre 2 à 5 jours pour les recevoir.

ᐅ Puis-je me faire rembourser mes lunettes ou mes lentilles de contact chez Grandoptical ?

Vos opticiens experts GrandOptical vous font un devis et calcule les remboursements assurés par la Sécurité Sociale et la mutuelle (si vous en avez une) auxquels vous avez le droit. Ils vous permettent également de bénéficier du tiers payant. Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements au sujet des remboursements disponibles pour vos lunettes ou lentilles de contact, nous vous conseillons de lire cette page. Si vous êtes bénéficiaire de la Couverture Maladie Universelle, vous pouvez également profiter de l’offre CMU de l’enseigne. Les opticiens vous proposent une collection de montures et verres correcteurs 100% remboursés. Attention, cette offre est limitée à une paire de lunettes par an.

ᐅ Puis-je changer d’avis si je ne suis pas complètement satisfait de mes nouvelles montures ?

Achetez en ligne en toute sérénité sur le site de Grandoptical ! Si vous n'êtes pas satisfait ou que vous avez changé tout simplement d’avis, sachez que les retours sont entièrement gratuits. De plus, vous disposez de 30 jours suivant la réception du colis pour renvoyer votre commande.

ᐅ Comment puis-je régler mes achats sur le site internet de Grandoptical ?

Vous pouvez payer en toute sécurité sur la boutique en ligne en optant pour les choix suivants : paiement par carte bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bleue) ou par virement PayPal.

ᐅ Comment puis-je contacter le service client de Grandoptical ?

Vous avez une question concernant un produit, un service ou bien votre commande ? Contactez directement GrandOptical par email en remplissant le formulaire en ligne. Vous obtiendrez réponse à votre question dans les jours suivants. Autrement, vous pouvez aussi appeler le service client par téléphone au 01 41 11 20 33.

Comment faire des économies chez GrandOptical ?

Selon les différents temps forts de l’année, la marque crée un onglet spécial dédié à d’autres promotions. Ça peut par exemple être le cas pour les soldes d’été et les soldes d’hiver.

Chez Grandoptical, vous pouvez également recevoir votre deuxième paire de lunette à 1€ : Cette offre marche pour tout achat de monture optique avec verres correcteurs, sauf sur les collections Seen et Be Bright.

Suivez l’enseigne sur les réseaux sociaux. Présente sur Facebook et Instagram, vous pourrez retrouver sur ses pages l’annonce de ses offres promotionnelles ainsi que des jeux-concours vous permettant de remporter de jolis lots !

Comment utiliser une offre Grand Optical ?

  1. Commencez par naviguer entre tous les codes promo GrandOptical disponibles sur la page marchande. Choisissez celui que vous préférez selon la commande que vous comptez effectuer.
  2. Cliquez dessus et une nouvelle fenêtre s’ouvre sur votre écran affichant le code de réduction dans sa totalité. Copiez-le puis dirigez-vous vers la boutique en ligne.
  3. Ajoutez vos produits à votre panier puis rendez-vous-y. Collez le code précédemment copié dans la case prévue à cet effet. Veillez à ce qu’il soit bien appliqué avant de confirmer votre commande.

Utiliser un code promo Grand Optical

Que faire si la promotion GrandOptical ne fonctionne pas ?

  • Assurez-vous que le code promo que vous avez utilisé soit bien identique à celui trouvé sur la page Savoo et que vous l’ayez bien placé dans la case indiquée sur votre panier. Si ce n’est pas le cas, rectifiez l’erreur. Sinon, passez à l’étape suivante.
  • Vérifiez que l’offre soit toujours valide dans le temps au jour où vous souhaitez l’utiliser. Pour cela, il suffit de jeter un coup d’œil à sa date d’expiration. Si celle-ci est dépassée, alors vous ne pourrez plus utiliser cette offre et vous devrez en choisir une autre.
  • Veillez à respecter les termes et conditions d’utilisation du code afin de pouvoir pleinement profiter de tous ses bénéfices.

Bien choisir sa monture

En boutique, les opticiens seront toujours disponibles pour vous aider à trouver la monture parfaite appropriée à votre visage. Cependant, vous pouvez déjà bénéficier de quelques conseils de base en ligne. Premièrement, sachez que la partie inférieure de vos lunettes ne doit jamais toucher votre visage. Vos yeux doivent être centrés dans le verre et vos cils ne doivent pas toucher le verre. Enfin, vos sourcils doivent apparaître juste au-dessus de la monture pour un bon positionnement.

Maintenant, pour choisir votre paire selon la forme de visage, voici d’autres conseils précieux divulgués par GrandOptical. Si votre visage est plutôt rond, vous pouvez choisir d’accentuer ce trait en optant pour une monture ronde ou bien au contraire d’opter pour une monture rectangulaire ou carré pour contre-balancer cet effet. Si votre visage est en forme de triangle, alors choisissez plutôt des montures larges. Pour un visage carré, la marque préconise des formes rondes et ovales. Et pour une forme de visage en triangle inversé, sachez que vous êtes gâté puisque toutes les montures vous iront à la perfection !

L’entretien de vos lunettes

Le premier conseil sera de préserver vos lunettes en adoptant quelques gestes simples. Par exemple, pensez à les ranger dans leur étui dès que vous ne les utilisez pas, ne les posez jamais près d’une source de chaleur pour éviter toute déformation et enfin, évitez de les poser sur n’importe quelle surface côté verre.

L’entretien de vos lentilles

Vos lentilles doivent toujours être transparentes et souples. C’est ce qui permettra de conserver la bonne santé de vos yeux. Ainsi, dès que vous les poser lavez-vous les mains avec du savon. Si vous vous maquillez, procédez une fois vos lentilles posées. Séchez ensuite l’étui de la solution d’entretien minutieusement. Lors de la pose, prenez toujours la partie bombée de la lentille avec votre index. Changez aussi la solution d’entretien de l’étui tous les jours et remplacez régulièrement votre étui.

Lunettes Grand Optical

Quels produits acheter en ligne ?

  • Lunettes de vue
  • Lunettes de soleil
  • Lunettes anti-lumière bleue avec ou sans correction
  • Lentilles

Quelles marques de lunettes trouver chez GrandOptical ?

  • Dior
  • Dolce Gabbana
  • Persol
  • I-Block
  • Michael Kors
  • Tom Ford
  • Oakley
  • Polaroid
  • Chanel
  • Ralph
  • Ck
  • Marc Jacobs
  • Boucheron
  • Et bien d’autres encore

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Offres GrandOptical récemment expirées

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