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Programme de fidélité Erborian : 10€ offerts, livraison gratuite et cadeaux
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Questions les plus posées au sujet de Erborian
ᐅ Quels sont les meilleurs offres et codes promo Erborian en Juin 2023 ?
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ᐅ Quelles économies puis-je réaliser avec un code promo Erborian ?
L'enseigne vous partage régulièrement des codes promotionnels Erborian. Avec ces coupons, vous pourrez économiser en moyenne entre 15% et 25% sur vos commandes. Ils peuvent également vous permettre de recevoir des cadeaux gratuits avec vos achats ou même de profiter de la livraison gratuite.
ᐅ Comment cumuler des points de fidélité ?
Le programme "Erborian Family" vous permet de cumuler des points de différentes façons et de les échanger contre des réductions Erborian ou des avantages. Les points sont reçus par :
- la création d'un compte (10 pts)
- les achats en ligne (1€ = 1pt)
- les avis laissés (5 pts)
- les photos et vidéos avec les avis (5pts)
- l'incription à la newsletter (10 pts)
- l'abonnement à la page instagram (5 pts)
- l'ajout de votre date d'anniversaire (5 pts).
ᐅ Quels sont les avantages du programme de fidélité Erborian ?
Votre nombre de points cumulés vous permet d'accéder à différents niveaux de fidélité qui vous offrent différents avantages.
- Lover (0-99 pts) : cadeau de bienvenue avec votre 1ère commande, accès en avant première aux soldes Erborian ainsi qu'au Black Friday, offres exclusives, cadeau d'anniversaire et livraison gratuite dès 59€ d'achat.
- Addict (100-299 pts) : tous les avantages du niveau Lover + livraison offerte dès 39€ d'achat, un bon cadeau de 10€ tous les 100€ d'achat
- Expert (300 pts et +) : tous les avantages du niveau Addict + livraison gratuite pour tout achat, 2 cadeaux d'anniversaire, un soin visage dans une des boutiques parisiennes, un accès privilégié aux jeux-concours pour tester les nouveautés
ᐅ Puis-je bénéficier d'un programme de parrainage chez Erborian ?
Parrainez vos proches pour recevoir tous les deux des réductions ! A chaque fois qu'un de vos filleuls utilise votre code de parrainage, vous recevez un code promo Erborian de 10€ à valoir sur votre prochaine commande. Votre filleul.e profite également d'une remise de 10€ dès 40€ d'achat sur sa première commande.
ᐅ Quelles sont les conditions de livraison chez Erborian ?
Profitez de la livraison gratuite à domicile à partir de 59€ de commande. Un code promo Erborian peut également parfois vous aider à obtenir les frais de port offerts. Sous ce montant, vous devrez débourser 4,99€ de frais de port.
La livraison en France Métropolitaine, Monaco et Corse se fait sous 4 à 6 jours ouvrés après expédition.
ᐅ Comment obtenir un remboursement chez Erborian ?
Si vous changez d’avis, vous disposez du délai légal de 14 jours pour vous rétracter. Contactez simplement le service client pour connaître la marche à suivre. Vous serez remboursé une fois les produits de votre commande reçus par la marque. Les frais de livraison seront également remboursés. Notez que tout produit ouvert ne pourra être remboursé.
ᐅ Comment contacter le service client Erborian ?
Si vous avez une question pendant que vous naviguez sur le site, pensez à consulter la Foire aux questions présentes en bas de la page d’accueil. Vous pouvez sinon contacter le service client par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 18h au 09 77 40 06 02. Un formulaire de contact est également à votre disposition dans l’onglet “Contactez-nous".
Comment faire encore plus d'économies chez Erborian ?
Des cadeaux gratuits avec les codes promo Erborian du printemps
Profitez des différentes promos Erborian du moment pour économiser sur tous vos soins. Attendez les soldes d’été sans problème grâce aux différentes offres et surtout aux bons de réduction Erborian qui fleurissent pendant toute la saison. En général, un code promo vous permettra de recevoir un cadeau gratuit avec votre commande, comme par exemple 2 produits + 1 foulard offert dès 59€ ou un coffret trio de crèmes main favorites offert pour toute commande.
D'autres réductions pourront également voir le jour pendant la saison, vous offrant parfois jusqu'à 25% de remise sur votre commande. Vous pourrez en profiter pour investir dans la nouvelle Super BB Crème Erborian pour arborer un teint de pêche tout l'été, ou dans votre soin Skin Hero qui vous offrira une peau nourrie et sans imperfections toute l'année.
Profitez des promos Erborian pour économiser sur votre cadeau de Fête des mères
Profitez de toutes les réductions Erborian du printemps pour faire un cadeau de Fête des mères beauté à votre maman. Retrouvez des coffrets cadeaux pour offrir des routines de soin, ou choisissez des soins en format voyage pour qu'elle puisse emporter son rituel beauté partout.
Côté bonnes affaires, vous n'êtes pas en reste. Profitez d'un code promo Erborian pour économiser jusqu'à 25% sur votre commande. Vous n'êtes pas non plus à l'abri d'une offre promotionnelle spéciale pour vous offrir des cadeaux gratuits ou pour cumuler les avantages.
Recevez des échantillons gratuits avec vos commandes
Pour vous permettre de découvrir ses soins, Erborian vous offre à chaque commande 3 échantillons gratuits. Il vous suffit de vous rendre dans votre panier avant de finaliser votre commande et elles sont ajoutées directement à votre colis.
Retrouvez des conseils de peau gratuits
Rendez-vous dans la rubrique “Conseils beauté" pour découvrir gratuitement tous les conseils de la marque pour avoir une peau parfaite. Vous apprendrez quels produits sont faits pour vous, comment les utiliser, quels soins combiner pour une plus grande efficacité…
Organisez vos recherches pour trouver les articles les moins chers
Pensez à activer l’affichage par prix croissants pour obtenir en premier les produits les moins chers du site et ne pas passer à côté d’une chance de faire des économies.
Retrouvez toutes les promos Erborian sur les réseaux sociaux
Suivez l’enseigne sur Facebook et Instagram. Vous serez ainsi au courant de toutes les news et pourrez participer régulièrement à des jeux-concours afin de remporter des produits gratuits et autres cadeaux intéressants.
Comment utiliser un code promo Erborian ?
En quelques clics, vous pouvez réaliser facilement des économies sur la boutique en ligne.
- Choisissez parmi ces offres celle qui vous offrira les meilleures économies.
- Copiez le code Erborian qui s'affiche et ouvrez la boutique en ligne.
- Ajoutez vos articles à votre panier et ouvrez-le.
- Dans l'encadré, collez le bon de réduction Erborian et validez.
- Connectez-vous ou créez votre compte client.
- Entrez vos informations de livraison et de paiement.
- Réglez votre commande.
Que faire si mon code promotionnel Erborian ne fonctionne pas ?
En cas de problème pour utiliser votre bon de réduction Erborian, quelques vérifications sont nécessaires.
- Vérifiez d’abord que vous n’avez pas fait d’erreur en entrant le code Erborian. Il doit être identique à celui trouvé ici et vous devez bien le valider pour qu’il s’applique.
- Relisez ensuite les conditions d’utilisation pour vous assurer que vous remplissez bien tous les critères vous permettant d’être éligible à la réduction.
- Vérifiez aussi que la date de validité est toujours d’actualité. Vous ne pourrez pas utiliser le coupon Erborian si elle est dépassée.