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Questions les plus posées au sujet de SuperSmart

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ᐅ Comment profiter de la livraison gratuite SuperSmart ?

La livraison standard est gratuite dès 60€ d’achat. Le délai de livraison est généralement de 2 à 6 jours ouvrés. Pour une commande inférieure à 60€, les frais s’élèvent à 6€. Pour une commande express en 1 à 3 jours ouvrables, les frais sont de 30€.

ᐅ Comment régler ma commande chez SuperSmart ?

Vous pouvez régler votre commande sur le site par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express).

ᐅ Puis-je retourner mes articles chez SuperSmart ?

Si vous souhaitez retourner un produit, vous disposez de 14 jours pour le faire. Les frais de port restent à la charge du client (sauf erreur de la part des services de l’enseigne), et les produits sont à retourner à l’adresse suivante : SuperSmart SA, BP3015, L1030 Luxembourg, Grand Duché de Luxembourg. Seuls seront repris les articles neufs et non ouverts. Le remboursement se fera sous forme d'avoir à utiliser sur une prochaine commande.

ᐅ Comment contacter le service client SuperSmart ?

Pour contacter le service client, vous pouvez téléphoner au 0800 666 742 de 8h30 à 19h. Egalement, il est possible d’envoyer un message via le formulaire de contact en ligne ou par email à l’adresse contact@supersmart.com

Comment faire encore plus d'économies chez SuperSmart?

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Sur son blog ou ses réseaux sociaux, la marque partage plein d'articles santé et de conseils afin de vous aider à choisir les compléments alimentaires les plus adaptés. Vous pouvez donc trouver différentes informations et astuces gratuites afin d'être en forme !

Comment utiliser un code promo SuperSmart ?

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  3. Faites vos achats, et une fois dans votre panier, collez le code dans le champ correspondant. N’oubliez pas de mettre à jour votre panier pour bénéficier de la promotion.

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Que faire si ma réduction Savoo ne fonctionne pas ?

Si le code de réduction SuperSmart ne fonctionne pas, pas de panique ! Quelques vérifications peuvent être effectuées.

  1. Assurez-vous que le coupon est placé au bon endroit, que vous l'avez bien validé et qu'il ne comporte pas de fautes de frappe ou d'orthographe.

  2. Relisez les conditions d'utilisation de l'offre pour être sûr·e que vous remplissez toutes les demandes et que vous pouvez en profiter.

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