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Questions les plus souvent posées au sujet de Muziker
ᐅ Puis-je bénéficier de la livraison gratuite chez Muziker ?
Oui, la livraison est gratuite sur le site de Muziker, dès 99€ d'achat.
ᐅ Puis-je profiter d'un programme fidélité chez Muziker ?
Oui, devenez membre du “Muziker Club" en créant votre compte client afin de profiter en avant-première des meilleures offres de la marque, de l'extension de la garantie de vos achats jusqu'à 3 ans, et des retours gratuits pendant 30 jours. Vous pourrez aussi cumuler des points à dépenser quand vous voulez lors de chacune de vos séances shopping. Voyez enfin vos achats récompensés comme il se doit grâce à ce programme qui remercie les plus fidèles clients de l'enseigne !
ᐅ Puis-je bénéficier d'une garantie de mes produits chez Muziker ?
Oui, quelque soit votre achat sur le site marchand de la marque, celui-ci est couvert par la garantie de l'entreprise durant 24 mois. Si vous êtes membre du Muziker Club, celle-ci s'étend même à 3 ans ! Dormez donc sereinement lorsque vous optez pour un moteur de hors-bord distribué par l'enseigne : en cas de panne prématurée, celui-ci sera réparé ou remboursé.
ᐅ Comment payer mes achats chez Muziker ?
Pour payer en toute sérénité votre commande sur la plateforme marchande sécurisée de la marque, vous disposez des méthodes de paiement suivantes :
- Cartes bancaires Visa, MasterCard, Maestro
- Paypal
- Bitcoins
- Virement bancaire à la société
ᐅ Quand vais-je recevoir ma commande Muziker ?
Une fois votre commande validée, vous recevrez vos achats sous 3 à 4 jours à votre domicile. Si vous êtes impatient, vous pouvez opter pour la livraison express qui vous permet d'être livré sous 1 à 2 jours moyennant 25 € supplémentaires de frais de port. Depuis le site marchand, suivez à tout moment l'acheminement de votre colis grâce à votre numéro de commande.
ᐅ Puis-je renvoyer mes articles chez Muziker si je ne suis pas complètement satisfait(e) ?
Si vous ne vous faites pas à vos nouvelles baguettes de batterie, pas de panique. Vous bénéficiez de 14 jours pour les retourner à l'entreprise et obtenir un remboursement dans les plus brefs délais. Si vous êtes membre du Muziker Club, vous avez la possibilité de renvoyer vos achats sous 30 jours. Faites donc votre shopping sereinement chez l'enseigne qui tient à vous satisfaire entièrement.
ᐅ Comment contacter le service client de Muziker ?
Pour toute demande complémentaire dont le sujet ne serait pas abordé dans la rubrique "Bon à savoir" de la boutique en ligne, contactez un conseiller au 09 80 09 10 53 du lundi au vendredi de 8h à 16h30 ou envoyez un mail au service client de la marque à l'adresse suivante : france@muziker.com
Comment faire davantage d’économies chez Muziker ?
Jouez des critères et du tri
Lorsque vous partez à la conquête de matériel de ski sur la boutique en ligne, pensez à renseigner votre budget dans l'outil de sélection de fourchette de prix. En un clic, assurez-vous de voir apparaître uniquement les articles dont le tarif est compatible avec le contenu de votre porte-monnaie. Ce réflexe malin qui vous évite des tentations inutiles peut être accompagné d’un tri par ordre de prix croissant, afin de voir les produits les moins chers d’une même catégorie en premier.
Profitez de réductions sur les offres groupées
Les offres groupées vous permettent d’acheter plusieurs articles en kit, que ce soit un assortiment d’un instrument et d’accessoires ou simplement un pack d’un même article, mais en plusieurs exemplaires (des médiators par exemple). Sachez simplement que vous paierez votre pack moins cher que si vous achetiez les articles séparément.
Comment utiliser un code promo Muziker ?
Une guitare acoustique ou électrique, c’est bien, mais cela peut vite devenir très cher. Pour alléger la note, Muziker vous propose d’ajouter un code de réduction. Afin de ne pas vous y perdre, suivez les étapes suivantes :
- Sur cette page, choisissez la remise qui convient idéalement à vos futurs achats. Cliquez dessus pour l'ouvrir et copiez le code ;
- Cliquez ensuite sur "Se diriger vers Muziker" pour faire votre shopping d’accessoires de musique et de sport, en suivant les conseils énumérés ci-dessus ;
- Rendez-vous dans votre panier puis collez votre bon dans le cadre réservé aux codes promotionnels ;
- La promotion étant maintenant appliquée, il ne vous reste plus qu’à régler votre commande.
Que faire si mon offre Muziker ne fonctionne pas ?
Si les étapes citées précédemment n’ont pas suffit à vous faire profiter de votre guitare ou de votre batterie au prix le plus bas, c’est qu’il y a un problème. Pour savoir lequel c’est, posez-vous ces trois questions :
- Ai-je bien collé mon code de réduction au bon endroit, sans faute d’orthographe et sans oublier de cliquer sur “Valider le code" ?
- La date d’expiration du bon affiché sur cette page Savoo est-elle dépassée ?
- Mes produits sont-ils inclus dans les conditions d’utilisation du bon ?