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Questions les plus posées au sujet de Cafago

ᐅ Quand puis-je bénéficier du meilleur code promo Cafago ?

Pour profiter de bons plans exceptionnels, rendez-vous sur le site au moment du Black Friday, des soldes d’hiver ou encore des soldes d’été. Vous pourrez ainsi réaliser d'importantes économies sur tous vos achats de gadgets high-tech.

ᐅ Quels sont les moyens de paiement disponibles sur le site Cafago ?

Vous pouvez procéder au règlement de vos achats par carte bleue, PayPal ou encore via QIWI.

ᐅ Quels sont les délais de livraison chez Cafago ?

Il vous faudra compter 3 à 7 jours ouvrés pour recevoir votre commande Cafago.

ᐅ Comment obtenir un remboursement chez Cafago ?

Si vous souhaitez un remboursement ou le remplacement d’un de vos articles, voici les conditions à respecter :

  1. Les articles n'ont pas de pièces défectueuses, ni de pannes artificielles, ni de détérioration dans le colis, d'accessoires, de manuels d'utilisation, ou n'ont pas été activés dans les 7 jours (y compris les jours ouvrables et les week-ends) depuis la réception.

  2. Les articles sont trouvés avec des pièces défectueuses évidentes et n'ont pas encore été utilisé dans les 15 jours (y compris les jours ouvrables et les week-ends) depuis la réception.

  3. Les articles reçus ont une différence évidente avec la description du produit chez cafago.com.

  4. Les articles trouvés par les consommateurs sont cassés à la réception de l'article du personnel de livraison.

  5. Les articles sont toujours de faible qualité sans pannes artificielles après avoir été échangé une fois avant de cafago.com.

  6. Les articles ne peuvent pas être utilisés normalement en suivant le mode d'emploi dans les 15 jours (y compris les jours ouvrables et les week-ends) depuis la réception.

Dans tous les cas, veuillez contacter le service client pour toute demande de retour ou échange.

ᐅ Comment contacter le service client Cafago ?

L’enseigne se tient à votre disposition, et répondre à votre demande sous un délai de 2 jours ouvrés. Pour contacter le service client, vous pouvez écrire un mail à l’adresse suivante : service@cafago.com ou bien composer le numéro de téléphone 07 61 44 13 79.

Sachez qu’un onglet chat est également disponible durant votre visite sur la boutique en ligne. Pour y accéder, il vous suffit de cliquer sur l’icône en forme de la bulle en bas à droite de votre écran.

Comment faire des économies chez Cafago ?

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Filtrez les articles en soldes

Organisez les résultats de votre recherche par prix croissants pour faire apparaître les plus petits prix en premier sur la page. Vous pouvez aussi cliquer sur la section "En soldes" pour afficher uniquement les articles aux prix bradés.

Téléchargez l’application Cafago

En flashant le QR code en haut de la page d’accueil du site marchand, vous aurez accès à l'appli de la boutique en ligne. Vous pourrez ainsi facilement et gratuitement profiter du site internet sur votre smartphone et ainsi gérer vos commandes et vos achats d’où que vous soyez.

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Comment utiliser un code promo Cafago ?

  1. Pour pouvoir profiter des meilleures offres disponibles sur le site marchand, rendez-vous dans un premier temps sur cette page pour découvrir les promotions en cours.

  2. Choisissez parmi toutes les offres proposées celle qui vous intéresse le plus et qui vous fera économiser sur vos produits high-tech.

  3. Ouvrez-la puis copiez le code qui apparaît, et rendez-vous sur le site de la marque en cliquant sur "Se diriger vers".

  4. Effectuez votre sélection normalement, puis, au moment de passer commande, collez le bon dans l’espace dédié à cet effet dans votre panier en ligne.

  5. Il vous suffit ensuite de valider le code et de procéder au règlement.

Panier de commande avec code promo Cafago

Que faire si mon offre Cafago ne fonctionne pas ?

Si vous n’arrivez pas à utiliser votre bon de réduction Cafago, vous pouvez réaliser quelques verifications :

  1. Vérifiez dans un premier temps que la date du coupon utilisé n’est pas expirée.

  2. Egalement, vous devez respecter les conditions générales d’application de l’offre. Pour les consulter, cliquez sur "Voir conditions" en bas à droite de chacune d’elles.

  3. Pensez aussi à bien copier-coller le code et d’actualiser votre panier avant achat.

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