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Comment faire des économies chez L'Eclat de Verre ?

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Renseignez votre date de naissance pour recevoir un chèque anniversaire le jour J, valable sur la boutique en ligne ou dans l’un des 31 magasins de l’enseigne.

Retrouvez tous les tutoriels gratuits sur le site pour trouver des idées et vous inspirer facilement ?

Comment utiliser une réduction L’Eclat de Verre ?

Pour faire des économies sur votre shopping en ligne, c’est très simple et rapide. Il vous suffit de suivre les quelques étapes décrites ci-dessous :

  1. Sélectionnez d’abord l’offre qui vous plaît le plus parmi toutes celles proposées sur cette même page.

  2. Cliquez-dessus et copiez le bon qui s’affiche sur votre écran avant de vous diriger vers la boutique en ligne.

  3. Faites votre shopping comme vous le faites habituellement, puis, au moment de payer, collez le coupon dans le champ dédié à cet effet.

  4. Le montant se met à jour automatiquement, il ne vous reste plus qu'à régler votre commande.

Panier de commande avec code promo L'Eclat de Verre

Que faire si ma réduction Savoo ne fonctionne pas ?

Si votre code promo L’Eclat de Verre ne fonctionne pas, vous pouvez vérifier plusieurs facteurs. Cela ne vous prendra pas longtemps.

  1. Tout d’abord, vous devez vous assurer que vous avez collé le bon dans l’emplacement indiqué sur votre panier en ligne et qu’il est en tout point identique à celui précédemment copié sur cette page. Si ce n’est pas le cas, rectifiez simplement l’erreur.

  2. Puis, vérifiez la date de validité de la réduction. Si celle-ci est dépassée, alors vous ne pourrez pas utiliser le coupon, et il vous faudra en choisir un autre.

  3. Pour terminer, veillez à respecter les conditions d’utilisation du code de réduction. Vous pouvez les trouver sur l’encadré affichant le code sur cette même page.

Votre fidélité récompensée

Adhérez gratuitement au programme fidélité L’Eclat de Verre. Votre fidélité sera récompensée directement par chèque cadeau. Tous vos achats en ligne ou en boutique vous rapportent des points. Chaque euro dépensé correspond à 10 points fidélité. Dès 3 000 points cumulés, vous recevrez par mail un bon d’achat d’une valeur de 15€, valable 6 mois sur le site Internet ou dans un des magasins de l’enseigne.

Effectuer un retour

Vous avez totalement la possibilité de changer d’avis et renvoyer un ou plusieurs articles de votre commande. Pour cela, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours après votre commande. Vous gérez facilement vos demandes de retours depuis votre compte client dans la section "mes commandes". Il vous suffit de sélectionner les produits que vous souhaitez renvoyer, d’indiquer la raison de votre retour, et cliquer sur "Générer un retour". Une fois votre demande de retour reçue, le service client vous enverra par mail une étiquette retour afin que vous puissiez renvoyer gratuitement le produit.

Le service client

Si vous avez la moindre question au sujet de votre achat ou concernant la boutique en ligne, vous pouvez très simplement contacter le service client par téléphone au 01 84 60 60 32. L’équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 puis de 14h à 17h30.

N’hésitez pas également à utiliser le formulaire de contact pour soumettre votre demande directement depuis le site en ligne. Vous pouvez également consulter la rubrique "Questions fréquentes" pour retrouver de nombreuses informations utiles.

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