-10% dès 150€ avec la newsletter chez Sklum
Jusqu'à -50% sur une sélection de produits chez Sklum
-15€ avec le programme de parrainage chez Sklum
Code promo Sklum: -12% dès 449€
Nouveautés dès 6,95€ chez Sklum
Paiement en 3x sans frais avec Klarna chez Sklum
Codes promo et offres populaires chez Sklum
Offre | Dernière vérification | Nombre d'utilisations |
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-10% dès 150€ avec la newsletter chez Sklum | 18 juillet 2024 | Utilisé 24 fois |
Jusqu'à -50% sur une sélection de produits chez Sklum | 18 juillet 2024 | Utilisé 5 fois |
-15€ avec le programme de parrainage chez Sklum | 18 juillet 2024 | Utilisé 9 fois |
Code promo Sklum: -12% dès 449€ | 18 juillet 2024 | Utilisé 3 fois |
Nouveautés dès 6,95€ chez Sklum | 18 juillet 2024 | Utilisé 3 fois |
Questions les plus posées au sujet de Sklum
ᐅ Quels sont les coûts et délais de livraison chez Sklum ?
Lorsque vous faites votre shopping sur la boutique en ligne, les frais et délais de livraison varient pour chaque produit. Calculés dès lors que vous ajoutez un article à votre panier, les délais d'envoi varient entre 4 et 10 jours ouvrés. Pour patienter, l'enseigne vous permet de suivre votre colis tout au long de son acheminement grâce à un numéro de suivi transmis dans votre boîte mail.
ᐅ Quels sont les modes de paiement acceptés chez Sklum ?
Pour payer votre nouveau canapé, vous pouvez utiliser vos cartes bancaires Visa, MasterCard, votre compte Paypal ou encore effectuer un virement bancaire.
ᐅ Que faire en cas de problème avec un article Sklum ?
Tous les produits de la marque bénéficient d’une garantie de deux ans. Elle vous protège en cas de dysfonctionnement d’un appareil qui ne serait pas de votre fait, ou d’un meuble livré endommagé par exemple. Vous bénéficiez de 14 jours pour signifier à l’enseigne que vous souhaitez vous rétracter. Une fois la procédure amorcée, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez remplacer ou faire réparer votre produit gratuitement. Il vous suffit de l’indiquer à la personne chargée de votre dossier. Vous pouvez renvoyer votre produit et bénéficier d’un avoir du même montant, à utiliser sur une prochaine commande. Vous avez également la possibilité de demander simplement le remboursement intégral de votre commande. Il sera effectué par le même moyen que vous avez utilisé pour le règlement.
ᐅ Comment joindre le service client Sklum ?
En cas de question lors de votre navigation sur le site, pensez à lire les “conditions générales". Accessibles depuis le bas de la page d’accueil, elles répertorient une grande variété d’informations utiles pour vous aider à passer votre commande.
Si vous avez malgré tout besoin d’un accompagnement personnalisé, n’hésitez pas à contacter le service client. Vous pouvez le joindre par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 20h au 01 70 61 48 14.
Vous pouvez également le contacter par email à l’adresse contact@sklum.com ou via le formulaire dédié, accessible depuis l’onglet “Service client".
Comment faire encore plus d'économies chez Sklum ?
Pensez à vous inscrire à la newsletter de la marque ! Vous recevrez ainsi régulièrement toutes les actualités de la boutique, comme les nouveautés, les dernières tendances, mais aussi les offres et promotions en cours, ainsi que certaines soldes exclusives.
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Comment utiliser un code promo Sklum ?
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Que faire si ma promo Savoo ne fonctionne pas ?
En cas de problème lors de l’utilisation de votre code promo Sklum, procédez à quelques vérifications.
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Vérifiez tout d’abord que vous avez collé le bon à l’endroit indiqué et qu’il est absolument identique à celui trouvé sur cette page.
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Dans la fenêtre d’affichage de l’offre, regardez si une date de validité est spécifiée. Vous ne pourrez pas utiliser le coupon si elle est dépassée.
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Enfin, relisez les termes et conditions pour vous assurer que l’offre est applicable aux produits de votre commande.