Codes promo Tendencio - Avril 2024

Vous pouvez bénéficier de remises exceptionnelles lors des événements commerciaux majeurs tels que le Black Friday et les soldes auxquels la marque participe.

Ce n’est pas toujours facile de choisir un canapé lorsqu’on ne l’a pas directement sous les yeux. Le site vous propose donc ses conseils pour vous aider à faire le bon choix. En premier lieu, vous devez définir la taille du canapé que vous souhaitez, afin qu’il corresponde à votre intérieur. Un canapé trop grand dans une petite pièce risque d’étouffer celle-ci, tandis qu’un canapé, à l’inverse trop petit dans une pièce trop grande, paraîtrait ridicule. Il est donc important de vous munir d’un mètre. Ensuite, vérifiez que le canapé choisi entrera chez vous au moment de la livraison (portes accessibles, pas trop petites, etc…). N’hésitez pas à consulter le guide dédié, disponible en bas de la page d’accueil.

Si vous souhaitez effectuer vous-même la livraison de votre commande, c’est possible. Le site vous propose d’opter pour l’enlèvement gratuit de votre marchandise, directement dans l’entrepôt de la marque, durant les heures d’ouverture. Pour cela, vous devez au préalable commander sur le site internet et recevoir le mail qui vous indique que cette dernière est prête.

Parce que vous avez le droit de changer d’avis, le site vous offre 14 jours à partir de la livraison du produit pour retourner la marchandise. Prenez soin de bien réemballer le produit pour l’expédition. Vous serez remboursé dès que votre commande sera réceptionnée et sous réserve que le produit est en parfait état. Les frais de retour restent à la charge du client.

Si vous avez une question concernant votre commande, un produit ou une disponibilité, vous pouvez contacter le service client par téléphone au +352 26 31 15 57. L’équipe est très réactive et se fera un plaisir de vous répondre du lundi au vendredi de 10h à 18h. Afin de faciliter le traitement de votre demande, veuillez vous munir si besoin de votre numéro de commande. Vous avez également la possibilité d’envoyer un e-mail à l’adresse contact.tendencio@gmail.com ou de remplir le formulaire de contact dédié, en cliquant sur le lien « nous contacter » en bas de la page d’accueil. N’hésitez pas également à consulter la Foire aux questions, disponible en cliquant sur le lien « FAQ » en haut à droite du site internet dans la barre de navigation. Un tchat en ligne est aussi mis à votre disposition, accessible en bas à droite de la page d’accueil.