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Comment faire des économies chez My Magic Story ?

Enfant lisant un livre personnalisé My Magic Story

Pour faire une bonne affaire, optez pour le coffret. Ce dernier comprend : un code unique pour créer votre livre personnalisé avec les frais de livraison offerts ainsi que des figurines en papier pour amuser les plus petits.

Vous voulez offrir ce cadeau à un·e futur·e petit·e bilingue ? Pas de problème, le livre est disponible dans un grand choix de langues différentes, comme l’anglais, l’espagnol, l’italien, l’allemand…

Comment utiliser un code promo My Magic Story ?

  1. Choisissez sur cette page l’offre qui correspond le plus à vos besoins. Cliquez sur “Obtenir le code promo", puis sélectionnez-le et copiez-le.

  2. Sur le site de la marque, faites votre shopping comme d’habitude, puis rendez-vous dans votre panier.

  3. Collez le coupon à l’endroit indiqué, et cliquez sur ajouter pour appliquer la remise.

  4. Il ne vous reste plus qu’à payer !

Panier de commande avec code promo My Magic Story

Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?

Si vous n’arrivez pas à utiliser votre bons de réduction My Magic Story, vous pouvez réaliser facilement et rapidement quelques vérifications.

  1. Assurez-vous que vous avez collé le coupon au bon endroit et qu’il est absolument identique à celui trouvé sur cette page.

  2. Vérifiez ensuite dans les termes et conditions présents dans la fenêtre d’affichage de la promo si elle ne comporte pas de date de validité. La remise ne sera pas utilisable si la date est dépassée.

  3. Au même endroit, vérifiez aussi que l’offre est applicable aux produits de votre commande.

Comment créer mon livre personnalisé My Magic Story ?

  1. Rendez-vous sur le site web, où vous pourrez saisir le nom de votre enfant ou celui à qui vous souhaitez offrir ce présent, choisir le sexe, la couleur de peau et des cheveux.

  2. Une fois ces étapes terminées, vous aurez la possibilité de pré visualiser toute l'histoire, et d’ajouter une dédicace personnelle pour l’enfant qui recevra le livre personnalisé.

  3. Il y aura ensuite quelques étapes supplémentaires pour ajouter vos coordonnées et effectuer le paiement de manière totalement sécurisée.

Livre ouvert au sol avec peluches

Que faire si j’ai fait une erreur ?

Si vous constatez un problème comme une erreur sur le personnage sélectionné, le prénom indiqué ou l’orthographe de votre dédicace personnelle, vous disposez d’un délai de 20 heures une fois le paiement de votre commande effectué pour en faire part au service client. Une fois ce délai écoulé, l’équipe ne sera malheureusement plus en mesure de faire les changements nécessaires ou d'annuler votre commande. Ce délai n’est par ailleurs pas disponible dans le cas d’une livraison express, la commande étant transmise directement à l’impression.

Le service client

Si vous avez une question sur votre commande, ou sur le concept, à poser à l’équipe, vous pouvez le faire très facilement. Il vous suffit de cliquer sur le lien "contactez-nous" situé en bas de la page d’accueil de la boutique en ligne. Vous serez alors redirigé vers une page contenant un formulaire de contact. Complétez-le et soumettez votre demande en cliquant sur le bouton "envoyer".

Pensez toujours à jeter un œil à la rubrique "FAQ" qui regroupe les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs. Vous y trouverez certainement votre réponse.

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