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Questions les plus souvent posées au sujet du Robert

Quels sont les meilleurs codes promo chez Le Robert ?

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ᐅ Puis-je bénéficier d’une réduction étudiante chez Le Robert ?

Oui, l’enseigne propose dans la rubrique dédiée aux étudiants des tarifs préférentiels disponibles toute l'année sur l'achat de certains ouvrages et logiciels. En indiquant à la marque votre statut d'étudiant, profitez notamment du Robert Correcteur à 19,80€ seulement pour une année complète. Vous pouvez également économiser jusqu’à -80% sur votre abonnement aux dictionnaires. Les enseignants peuvent également bénéficier des mêmes offres.

ᐅ Comment payer mes achats sur le site du Robert ?

Réglez votre commande en toute sérénité sur le site sécurisé de l'enseigne par carte bancaire Visa ou MasterCard. Vous pouvez également envoyer un chèque à l'entreprise à l'adresse indiquée sur la boutique en ligne lors du choix de votre mode de paiement.

ᐅ Quand vais-je recevoir ma commande Le Robert ?

Selon le mode de transport que vous avez choisi, vous recevrez directement à votre domicile vos produits sous 2 à 10 jours ouvrables. Suivez à tout moment l'acheminement de votre colis depuis le site marchand grâce au numéro de suivi transmis dans votre boite mail par l'entreprise.

ᐅ Puis-je renvoyer mes ouvrages chez Le Robert si je ne suis pas complètement satisfait(e) ?

Si lors de la réception de vos ouvrages ceux-ci ne vous conviennent finalement pas, vous bénéficiez de 14 jours pour les retourner à l'enseigne et obtenir un échange ou un remboursement total de vos articles. Chez la marque, vous êtes assuré d'être satisfait ou remboursé.

ᐅ Comment puis-je contacter le service client du Robert ?

Pour toute question concernant un produit, vous pouvez joindre par téléphone un conseiller de l'entreprise au 01 53 55 26 25 du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h30. Vous pouvez également contacter le service client de l'enseigne via le formulaire de contact disponible sur la boutique en ligne.

Comment utiliser une réduction Le Robert ?

  1. Sur cette page, optez pour l'offre la plus attractive. Cliquez dessus pour l'ouvrir et copiez son contenu.
  2. Cliquez sur le lien "Se diriger vers Le Robert"
  3. Sur la boutique en ligne, faites le plein de culture et rendez-vous dans votre panier.
  4. Dans le cadre prévu à cet effet, collez votre bon et validez.
  5. La ristourne se fait immédiatement, vous n'avez plus qu'à payer vos achats.

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Que faire si ma promotion Savoo ne fonctionne pas ?

Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de votre code promo Le Robert, vérifiez les points suivants :

  1. Assurez-vous d'avoir collé votre bon à l'endroit indiqué, sans qu'il ne contienne de faute de frappe ou d'orthographe.
  2. Dans les conditions de l'offre que vous trouverez dans la fenêtre d'affichage de votre coupon, prenez connaissance de sa date de validité. Si celle-ci est dépassée, vous ne pourrez plus utiliser votre remise.
  3. Au même endroit, vérifiez également que la remise est applicable au contenu de votre panier.

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