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Offre Dernière vérification Nombre d'utilisations
-10% avec la carte de fidélité chez Fou de puzzle 12 mars 2024 Utilisé 14 fois
Jusqu'à -63% sur une sélection chez Fou de puzzle 12 mars 2024 Utilisé 78 fois
Livraison gratuite dès 69€ chez Fou de puzzle 12 mars 2024 Utilisé 4 fois
Meilleures ventes dès 1,95€ chez Fou de puzzle 12 mars 2024 Utilisé 2 fois
Puzzles personnalisés chez Fou de puzzle 12 mars 2024 Utilisé 3 fois

Questions les plus souvent posées au sujet de Fou de Puzzle

ᐅ Existe-t-il une carte de fidélité Fou de Puzzle ?

Oui, pensez à demander la carte de fidélité de l’enseigne, si vous êtes passionné de jeux d’assemblage. Pour 10€ par an, vous pourrez bénéficier de 10% de remise toute l’année sur plus de 5 740 puzzles. De quoi vous faire plaisir sans vous ruiner !

ᐅ Puis-je bénéficier de la livraison gratuite chez Fou de Puzzle ?

Oui, vous pouvez profiter de la livraison gratuite à domicile dès que vous commandez pour plus de 49€ sur la boutique en ligne. En dessous de cette somme, les frais de port sont de 7,95€. Même chose si vous faites envoyer votre paquet à votre bureau de poste ! Vous pouvez également demander à vous faire livrer chez un commerçant près de chez vous en So Colissimo pour 6,95€. Une solution plutôt économique reste de récupérer votre colis dans un Mondial Relay. Les frais de livraison ne vous coûteront alors que 4,95€.

ᐅ Combien de temps va mettre mon puzzle à arriver ?

Si vous optez pour l’option So Colissimo à domicile, chez un commerçant ou en bureau de poste, vous devriez recevoir votre colis Fou de Puzzle dans les 48 à 72h. En Mondial Relay, votre paquet mettra un peu plus de temps à arriver (entre 6 et 10 jours). Pour finir, si vous êtes vraiment pressé, vous pouvez également choisir la livraison express en 24h via Chronopost.

ᐅ Comment puis-je régler mes achats sur le site Fou de Puzzle ?

Payez en toute sécurité sur la boutique en ligne grâce au paiement par carte bancaire (Visa/MasterCard), par Paypal et Paypal Express ainsi que par virement et chèque bancaires.

ᐅ Puis-je renvoyer mon puzzle si je ne suis pas satisfait ?

En cas d’insatisfaction, vous disposez de 30 jours pour changer d’avis et vous manifester auprès de Fou de Puzzle. Contactez le service client qui vous donnera le numéro de retour à apposer à votre colis. Il vous suffira de le renvoyer pour pouvoir être remboursé. Les frais de retour sont à votre charge et les produits doivent être neufs et non utilisés.

ᐅ Comment puis-je contacter le service client de Fou de Puzzle ?

Si vous avez besoin de conseils pendant votre commande ou si vous avez une question, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien "contactez-nous" situé tout en bas de la page d’accueil du site marchand. Vous serez alors redirigé vers un formulaire de contact à remplir. Sélectionnez l’objet de votre demande puis soumettez votre question en cliquant sur le bouton "envoyer ma demande".

Comment utiliser un code promo Fou de Puzzle ?

Femme en pull bleu qui remplit un puzzle géant

  1. Sur cette page, choisissez l'offre qui vous intéresse le plus. Ouvrez-la en cliquant dessus et sélectionnez le code qui s'affiche.

  2. Cliquez sur "Se diriger vers Fou de Puzzle" pour vous rendre sur le site de la marque et remplir votre panier en ligne.

  3. Avant de valider votre commande, collez le coupon à l'endroit prévu et appliquez le pour calculer la remise. Il ne vous reste plus qu'à passer en caisse.

Champ code promo Fou de Puzzle

Que faire si ma promotion Savoo ne fonctionne pas ?

Si votre code promotionnel Fou de Puzzle ne fonctionne pas, vous pouvez effectuer quelques vérifications.

  1. Assurez-vous que vous avez bien collé le coupon de réduction au bon endroit et qu'il est complètement identique à celui trouvé ici.

  2. Pensez à vérifier la date de validité de la promotion. Si elle est dépassée, vous ne pourrez pas l'utiliser.

  3. Regardez également si votre commande remplit toutes les conditions d'utilisation de l’offre. Vous trouverez toutes ces informations dans la fenêtre d'affichage du bon.

Que faire si une pièce de mon puzzle manque ?

Si vous vous rendez-compte qu’une pièce manque dans votre puzzle, il vous faut contacter directement le fabricant. En effet, chaque fabricant a sa propre démarche à suivre. Vous pouvez retrouver chaque marque et son processus de réclamation sur la page dédiée, disponible en cliquant sur le lien « pièces de puzzle manquantes ? » situé en bas de la page d’accueil.

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