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Questions les plus posées au sujet de E.Leclerc

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Quels genres d'économies puis-je réaliser chez E.Leclerc ?

Toute l’année, l’enseigne se montre très généreuse envers ses clients, en particulier envers les détenteurs de la carte E.Leclerc. Vous pouvez découvrir en ligne comme en magasin des promos dans tous les rayons. Certaines catégories disposent d’un onglet spécial pour les promotions en cours. Ainsi, la section Vins vous propose des ventes privées et un onglet “soldes", l’espace culturel et la billetterie une partie “bons plans", et la catégorie Voyages donne accès à des ventes flash, des promotions ou des ventes de dernière minute. Pensez à bien chercher dans les différentes catégories des onglets de ce type pour être sûr de ne manquer aucune bonne affaire. Et n’hésitez pas à consulter notre page où nous nous efforçons de lister régulièrement les bonnes affaires disponibles chez l’enseigne.

Existe-t-il un programme de fidélité chez E.Leclerc ?

Oui, il vous suffit de souscrire à la carte de fidélité gratuite E. Leclerc : vous serez alors assuré de faire un maximum d’économies en ligne comme en magasin. Chaque achat effectué sur les produits signalés vous rapporte des tickets de réduction à utiliser sur vos commandes en ligne ou dans un point de vente. Vous recevrez également des bons de réduction personnalisés en fonction de vos habitudes d’achats. Et le petit plus : vous pouvez choisir de dématérialiser vos tickets de caisse et de les recevoir directement dans votre boîte mail pour ne pas encombrer votre porte-monnaie.

Est-ce que je peux faire livrer mes courses E.Leclerc ?

Vous avez la possibilité de vous faire livrer si vous habitez sur Paris. Il vous suffit de faire vos courses en ligne et de sélectionner le créneau qui vous convient de 7h à 22h. Vous serez alors livré sous 24h. Pour le reste de la France, vous pouvez choisir le magasin le plus proche de chez vous pour aller chercher vos sacs dans le E.Leclerc Relais de votre choix.

Comment puis-je contacter le service client E Leclerc ?

Pour toutes vos questions, pensez à regarder la Foire aux questions (FAQ) accessible depuis le bas de la première page du site. Elle répertorie les réponses aux interrogations les plus récurrentes des utilisateurs. Si vous souhaitez une assistance personnalisée, le service client est à votre disposition pour vous répondre. Vous pouvez le contacter par téléphone au 09 69 32 42 52 du lundi au samedi de 8h30 à 19h (ou 18h les veilles de jours fériés). Vous avez également la possibilité d’envoyer un message afin d’être recontacté. Il vous suffit de vous rendre dans l’onglet “Contactez-nous" situé en bas de la page d’accueil.

Comment utiliser un code promo E. Leclerc ?

  1. Choisissez sur cette page la promotion qui vous intéresse le plus. Cliquez dessus pour l’ouvrir puis sélectionnez et copiez le code.

  2. Sur le site de la marque, faites votre shopping normalement parmi les différentes catégories disponibles et rendez-vous dans votre panier.

  3. Collez le coupon dans la section dédiée et validez.

  4. La remise se calcule automatiquement et vous n’avez plus qu’à régler votre commande.

Panier code promo E. Leclerc

Que faire si ma réduction Savoo ne fonctionne pas ?

Si vous rencontrez des difficultés avec votre code promo E. Leclerc, quelques vérifications sont à effectuer.

  1. Vérifiez d’abord que le coupon est collé au bon endroit et qu’il ne comporte pas de faute de frappe ou d’orthographe.

  2. Dans les termes et conditions présents sous l’offre, assurez-vous que la date limite de validité n’est pas dépassée. Vous ne pourrez pas l’utiliser si c’est le cas.

  3. Au même endroit, regardez si les articles de votre panier entrent dans les conditions d’utilisation de l’offre.

Marque Repère

L’enseigne a lancé sa propre gamme de produits à petits prix. Nourriture, produits de douche ou d’entretien sont accessibles au meilleur prix, sans pour autant négocier sur la qualité. Choisissez parmi les références disponibles la meilleure alternative aux grandes marques.

Comment profiter du programme “Place des parents" ?

Pour économiser sur tous les produits pour bébés et jeunes enfants, souscrivez à l’offre spéciale parents. Elle vous donne des avantages exclusifs sur les produits de puériculture, la nourriture pour enfants, le rayon parapharmacie…

Deux conditions sont à remplir pour en bénéficier :

  • Posséder une carte de fidélité

  • Être enceinte de 6 mois ou avoir un enfant de moins de 2 ans

Rendez-vous au bas de la page d’accueil pour remplir le formulaire d’inscription.

Fruits et légumes E. Leclerc

Réseaux sociaux

Pour être averti en temps réel des dernières soldes et réductions de la marque, vous pouvez vous abonner à ses comptes Facebook et Twitter. Vous aurez accès à toutes les actualités de l’enseigne ainsi qu’à des jeux-concours exclusifs pour gagner des cadeaux et autres avantages de shopping.

Sur quels services faire des économies chez E. Leclerc ?

Sur le site de la marque, vous pouvez profiter d’avantages sur la téléphonie mobile et des services de banque en ligne.

Avec le programme Réglo finance, profitez de trois types de cartes bancaires qui vous permettent de :

  • Payer vos achats en débit différé ou en temps réel

  • Retirer des espèces dans tous les distributeurs

  • Faire vos courses sur Leclerc Drive

  • Réglez vos achats en plusieurs fois

  • Et bien d’autres avantages.

L’offre Réglo mobile vous permet de souscrire à un abonnement téléphonique à partir de 1,50€ par mois. Ces forfaits vous permettent de garder votre numéro et vous n’avez pas besoin de changer de téléphone pour en profiter.

La vidéo

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