Codes promo Pingouin - Novembre 2019

Ne dépassez pas le budget que vous vous êtes fixé, en utilisant l’outil de filtre de prix sur chaque fiche produit. Choisissez une fourchette ou affichez les articles par ordre de valeur croissant ou décroissant afin de ne pas manquer les petits prix.

Comment utiliser une réduction Pingouin ?

Pour profiter d’une offre, c’est très simple. Il vous suffit de suivre les différentes étapes décrites ci-dessous :

1. Parmi les offres présentes sur cette page, choisissez celle qui vous intéresse le plus et ouvrez-la pour pouvoir copier le coupon de réduction.

2. Rendez-vous ensuite sur le site de la marque depuis cette-même page et faites votre shopping de façon classique.

3. Dans votre panier virtuel, collez le bon de réduction à l’endroit prévu et validez pour appliquer la remise.

Que faire si mon offre Savoo ne s’applique pas ?

Si le code promo Pingouin ne fonctionne pas comme prévu, quelques vérifications de votre part peuvent être facilement effectuées.

1. Vérifiez dans un premier temps la date de validité de la réduction. Si celle-ci est expirée, alors vous ne pourrez pas utiliser le bon et il vous faudra en choisir un autre.

2. Assurez-vous aussi que les produits dans votre panier peuvent bien bénéficier de la réduction en relisant les conditions d’utilisation de l’offre.

3. Vérifiez que le code est placé au bon endroit, que vous l’avez bien validé et qu’il est parfaitement identique à celui trouvé ici.

Comment effectuer un retour ?

Vous avez tout à fait le droit de changer d’avis et demander un remboursement ou un échange. Il se peut aussi que vous ayez terminé votre projet de création, et qu’il vous reste des pelotes de laine en trop. Pour cela, vous bénéficiez d’un délai de 30 jours depuis la réception de votre commande, ou de 2 mois pour les pelotes non utilisées. Le retour est accepté su le produit est en parfait été et dans son emballage d’origine. Vous pouvez retourner votre article gratuitement en point relai en utilisant l’étiquette de retour prépayée disponible dans votre espace personnel. Retournez vos produits à PINGOUIN - Service Clients Internet, 1381 Route de Frévent, 62810 AVESNES LE COMTE, FRANCE

Le service client

Pour toute question concernant le site Internet, les modalités, les offres en cours, vous pouvez contacter le service client de l’enseigne en utilisant le formulaire de contact prévu à cet effet. Vous le trouverez en cliquant sur le lien « contactez-nous » en bas de la page d’accueil du site marchand. Vous serez alors redirigé vers une nouvelle page où vous pourrez remplir différentes cases afin de soumettre votre demande.

Si vous le préférez vous pouvez envoyer un mail directement à l’adresse mail : contact@pingouin.fr. L’équipe est également disponible et à votre écoute par téléphone au 09 70 82 33 00.