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Questions les plus posées au sujet de Alpiniste

▷ Quels sont les meilleurs offres et codes promo Alpiniste?

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▷ Puis-je retourner mon article et être remboursé·e si je ne suis pas satisfait·e chez Alpiniste?

Tous vos produits sont garantis 2 ans. Ainsi, si vous remarquez un défaut de fabrication, vous pouvez tout à fait contacter le site web pour procéder à un échange ou un remboursement.

Si votre produit ne vous satisfait pas, vous disposez de 30 jours pour contacter le service client et compléter la procédure de retours. Notez que des frais de retours s’appliquent, à raison de 9,95€ avec l’étiquette de retour fournie par l’enseigne. Aucun échange ne sera possible, mais un remboursement sera effectué à réception et acceptation de votre envoi. Les articles renvoyés doivent être neufs et non utilisés, avec étiquette toujours présente.

▷ Quelles marques sont disponibles chez Alpiniste ?

Sur la boutique en ligne, vous pouvez retrouver un grand nombre de marques spécialisées, telles que : The North Face, Alpinestars, Patagonia, Adidas, Mountain Hardwear, Millet, Icebreaker, Timberland, Rip Curl, Merrell…Faites votre choix parmi plus de 900 enseignes vendues sur le site.

▷ Quels sont les modes de paiement acceptés chez Alpiniste ?

Vous pouvez effectuer le règlement de votre commande par les cartes bancaires suivantes : Carte Bleue, et Visa Electron ainsi que les cartes Visa et Mastercard . La marque accepte également le paiement par Paypal.

▷ Comment joindre le service client Alpiniste ?

En cas de question au moment de visiter le site, pensez à consulter la Foire aux questions (FAQ) présente sur le site. De nombreuses informations utiles sont à votre disposition.

Vous pouvez également contacter le service clientèle de la marque par téléphone au +49 7121/70 12 0 du lundi au vendredi de 10h à 17h. Vous pouvez également remplir le formulaire de contact présent dans la rubrique “Contactez-nous".

Comment faire des économies chez Alpiniste ?

Femme arrêtée sur un rocher de montagne

Même di de nombreux codes promotionnels sont disponibles toute l'année grâce à Savoo, le meilleur moment pour trouver les meilleures réductions est certainement lors des périodes d'offres promotionnelles comme les soldes d'été, soldes d'hiver ou le Black Friday. En effet, La marque peut offrir des remises allant jusqu'à -50%. Une vraie aubaine pour tous les passionés de montagne.

Comment utiliser une réduction Alpiniste ?

  1. Commencez par choisir sur cette page quelle offre vous fera faire la meilleure économie, puis ouvrez-la et copiez le code qui s’affiche.

  2. Cliquez ensuite sur “Se diriger vers Alpiniste" pour vous rendre sur la boutique en ligne et faire vos achats de façon habituelle.

  3. Rendez-vous enfin dans votre panier et collez le coupon à l’endroit prévu. Validez pour appliquer la remise, et il ne vous reste plus qu’à payer !

Panier de commande avec code promo Alpiniste

Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?

En cas de problème avec votre code promo Alpiniste, pensez à effectuer quelques vérifications.

  1. Assurez-vous que vous avez placé le code au bon endroit, qu’il est identique à celui trouvé ici et que vous avez bien pensé à le valider.

  2. Relisez les conditions d’utilisation pour être certain que l’offre choisie peut s’appliquer aux articles de votre commande.

  3. Vérifiez que la date limite de validité n’a pas été dépassée. Vous ne pourrez pas utiliser le bon si c’est le cas.

Personne en haut d'une montagne enneigée

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