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Questions les plus posées au sujet de Your Surprise

ᐅ Quels sont les meilleurs offres et codes promo Your Surprise ?

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ᐅ Quand profiter des codes promo les plus avantageux chez Your Surprise ?

Durant les les périodes d’offres promotionnelles comme le Black Friday ou Noël, la marque propose des prix encore plus avantageux grâce à des réductions incroyables comme -50% sur tout le site.

ᐅ Puis-je bénéficier de la livraison gratuite chez Your Surprise ?

Non, hors offre promotionnelle éventuelle, il vous faudra ajouter les frais de ports au prix total de votre commande. Le montant varie en fonction des surprises. Vous trouverez cette information sous le prix de chaque article. Si vous commandez plusieurs surprises, le coût de la livraison sera automatiquement ajusté dans votre panier.

ᐅ Quels sont les délais de livraison chez Your Surprise ?

Les délais de livraison varient en fonction de l'article commandé. Lorsque vous naviguez sur la page d'un article, les délais de livraison sont affichés sous le prix. C'est aussi à cet endroit que vous pouvez vérifier si la livraison express est proposée.

ᐅ Quels modes de paiement sont disponibles chez Your Surprise?

Le site marchand propose différents modes de paiement. Si vous désirez recevoir votre commande dans les plus brefs délais, nous vous conseillons de choisir un des modes suivants : * Carte bancaire * Paypal

ᐅ Puis-je renvoyer ou échanger mon cadeau chez Your Surprise ?

Non, il n’est pas possible d’échanger ou de retourner votre cadeau personnalisé car l’entreprise fabrique le produit spécialement pour vous. Cependant si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez le Service Client afin de trouver une solution adaptée.

ᐅ Puis-je faire un cadeau d’entreprise chez Your Surprise ?

Oui, vous avez la possibilité de d’offrir des cadeaux promotionnels pour vos clients, partenaires ou collaborateurs. De nombreux articles adaptés à différentes occasions sont disponibles dans la section “Cadeaux d'entreprise" située tout en bas du site.

ᐅ Quelles marques puis-je trouver chez Your Surprise ?

Le site collabore avec des grandes marques telles que Milka, Toblerone, Côte d’or, Tony's Chocolonel, Mentos, Célébrations ou encore Puzzle. Faites imprimer le prénom de la personne que vous voulez surprendre sur une barre de chocolat géante pour un effet surprise garanti !

ᐅ Comment contacter le service client Your Surprise ?

Vous avez une question concernant le fonctionnement du site, un produit ou votre commande ? Envoyez un email à l’adresse serviceclients@yoursurprise.fr ou bien téléphonez au 01 82 88 01 29 du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h30.

Comment bénéficier encore plus d'avantages chez Your Surprise ?

Coussin personnalisé Your Surprise

Lorsque vous passez commande pour la première fois et que vous vous enregistrez, pensez à renseigner votre date de naissance car la marque vous offre un cadeau le jour de votre anniversaire !

Besoin d’inspiration pour un cadeau de naissance, la fête des mères ou un cadeau romantique ? Profitez des précieux conseils gratuits de l’enseigne via son blog. Vous y trouverez plein d’idées cadeaux mémorables en fonction de votre budget. Vous trouverez également des informations intéressantes sur les dépenses moyennes par type d'occasion.

Comment utiliser un code promo Your Surprise?

  1. Rendez-vous sur la page marchande sur ce même site internet et naviguez entre les différentes offres disponibles.
  2. Cliquez sur celle qui vous convient le plus en fonction des achats que vous comptez effectuer puis copiez le code de réduction qui s’affiche avant de vous diriger vers la boutique en ligne.
  3. Là, ajoutez tous vos articles favoris à votre panier en ligne puis rendez-vous y pour procéder au paiement.
  4. Collez le code précédemment copié dans l’encadré indiqué sur votre panier, veillez à ce qu’il ait bien été appliqué puis confirmez votre commande et le tour est joué.

Utilisation du code promo Your Surprise

Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?

Si votre code de réduction Your Surprise rencontre un problème, pas de panique, il est temps de vérifier quelques points:

  1. Vérifiez que vous l’ayez bien placé dans le champ indiqué et surtout que le code utilisé soit le même que celui que vous avez retrouvé sur la page marchande Savoo.
  2. Vérifiez que l’offre soit également valide dans le temps. Pour ce faire, jetez un œil à la date d’expiration. Si celle-ci est dépassée ce jour, cela signifie que vous ne pourrez plus l’utiliser et vous devrez en choisir une autre.
  3. Veillez à respecter les termes et conditions d’utilisation de la promotion pour pouvoir pleinement profiter de tous ses avantages.

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