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Questions les plus souvent posées au sujet de Tassimo
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ᐅ Puis-je bénéficier de la livraison gratuite chez Tassimo ?
Chez Tassimo, les frais de livraison sont de 2,75€ pour une commande maximale de 25 kg. Cependant, pour toute commande supérieure à 30€, la marque vous fait bénéficier de la livraison gratuite ! Parfait lorsque vous achetez une machine sur son site, ou que vous décidez de passer une grosse commande pour ne pas être à court de café pendant longtemps !
ᐅ Puis-je renvoyer mes articles Tassimo si je ne suis pas satisfait ?
Pour toute erreur de commande, le service client doit être contacté par téléphone. Les produits non utilisés et non ouverts peuvent être renvoyés dans un délai de 7 jours ouvrables à compter du lendemain du jour de réception de votre commande. Il faudra contacter le service client avant tout retour, et renvoyer les produits à l’adresse indiquée par celui-ci.
ᐅ Comment puis-je régler ma commande sur le site de Tassimo ?
Pour faire vos achats en ligne sur le site de Tassimo, il vous suffit de régler par carte bancaire (MasterCard, Visa ou Maestro) ou par virement PayPal.
ᐅ Comment contacter le service client de Tassimo ?
Pour contacter le service client, vous pouvez appeler le numéro cristal 09 69 39 29 39 du lundi au samedi de 9h à 19h. Vous pouvez aussi envoyer votre message via le formulaire de contact, disponible sur le site, ou via ce lien.
Comment utiliser une réduction Tassimo ?
- Pour utiliser un code de réduction, rien de plus simple ! Rendez-vous sur la page marchande de Tassimo et sélectionnez l’offre de votre choix.
- Copiez le code avant de vous diriger vers le site marchand. Faites votre shopping en ligne, et collez le code sur votre panier dans le champ « Saisissez votre code promotionnel ».
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Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?
- Si mon code promo Tassimo ne fonctionne pas, vous pouvez tout d’abord vérifier sa date de validité.
- De plus, certains codes requiert des conditions générales d’application, veillez donc à les consulter.
- Enfin, vérifiez que vous ayez bien copié-collé le code de la page marchande au panier.
Les petits plus Tassimo
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