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Questions les plus souvent posées au sujet de Tassimo

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ᐅ Puis-je bénéficier de la livraison gratuite chez Tassimo ?

Chez Tassimo, les frais de livraison sont de 2,75€ pour une commande maximale de 25 kg. Cependant, pour toute commande supérieure à 30€, la marque vous fait bénéficier de la livraison gratuite ! Parfait lorsque vous achetez une machine sur son site, ou que vous décidez de passer une grosse commande pour ne pas être à court de café pendant longtemps !

ᐅ Puis-je renvoyer mes articles Tassimo si je ne suis pas satisfait ?

Pour toute erreur de commande, le service client doit être contacté par téléphone. Les produits non utilisés et non ouverts peuvent être renvoyés dans un délai de 7 jours ouvrables à compter du lendemain du jour de réception de votre commande. Il faudra contacter le service client avant tout retour, et renvoyer les produits à l’adresse indiquée par celui-ci.

ᐅ Comment puis-je régler ma commande sur le site de Tassimo ?

Pour faire vos achats en ligne sur le site de Tassimo, il vous suffit de régler par carte bancaire (MasterCard, Visa ou Maestro) ou par virement PayPal.

ᐅ Comment contacter le service client de Tassimo ?

Pour contacter le service client, vous pouvez appeler le numéro cristal 09 69 39 29 39 du lundi au samedi de 9h à 19h. Vous pouvez aussi envoyer votre message via le formulaire de contact, disponible sur le site, ou via ce lien.

Comment utiliser une réduction Tassimo ?

  1. Pour utiliser un code de réduction, rien de plus simple ! Rendez-vous sur la page marchande de Tassimo et sélectionnez l’offre de votre choix.
  2. Copiez le code avant de vous diriger vers le site marchand. Faites votre shopping en ligne, et collez le code sur votre panier dans le champ « Saisissez votre code promotionnel ».
  3. Cliquez sur « Appliquer », et votre panier se mettra à jour avec une belle réduction !

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Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?

  • Si mon code promo Tassimo ne fonctionne pas, vous pouvez tout d’abord vérifier sa date de validité.
  • De plus, certains codes requiert des conditions générales d’application, veillez donc à les consulter.
  • Enfin, vérifiez que vous ayez bien copié-collé le code de la page marchande au panier.

Les petits plus Tassimo

  • Besoin de conseils ? Le site vous conseille sur le choix de votre machine, tout en décrivant avec soin chaque catégorie de capsules.
  • Equipez-vous dans les meilleures conditions avec les accessoires disponibles sur le site. Supports de T-disc, distributeurs, poubelles, tasses et verres… Un large choix de produits tendances et pratiques vous attendent.
  • En manque d’inspiration ? N’ayez crainte ! La marque vous accompagne avec son onglet « Recettes », qui vous permet de réaliser des petits-déjeuners et goûters gourmands avec les diverses capsules.

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