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Questions les plus souvent posées au sujet de Goldcar

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ᐅ Comment puis-je économiser grâce au Club Goldcar ?

En vous abonnant gratuitement au Club de la marque, vous pourrez bénéficier dès votre première commande, d'un code promo Goldcar, offert à tous les nouveaux membres. Vous recevrez par mail les nouvelles offres, et serez informé en priorité des avantages qui vous seront réservés. Pour récompenser votre fidélité, l’enseigne vous permet de cumuler des points. Pour chaque euro dépensé dans la location d'un véhicule, vous gagnerez un point sur votre compte clubber. Ces points sont à échanger contre des cadeaux, chez les marques partenaires. Pour en profiter, remplissez simplement le formulaire en ligne, disponible sur le site de l'enseigne.

ᐅ Comment puis-je payer ma location de voiture sur le site de Goldcar ?

Pour régler votre réservation, vous pourrez utiliser une carte de débit/de crédit Visa ou Mastercard. Le règlement en espèces est interdit. Une caution de 1 100 à 1 900€ sera retenue sur votre carte pendant la durée de la location. Si vous ne voulez pas payer une telle somme, vous pouvez souscrire à l'extension de couverture que propose l'enseigne.

ᐅ J'ai besoin d'assistance par rapport à ma réservation Goldcar. Qui puis-je contacter ?

Goldcar possède un service d'assistance que l'on peut joindre du lundi au dimanche de 8h00 à 22h00 au 0034918341400. Leurs services sont disponibles en 6 langues. Vous pouvez aussi les joindre au mail suivant : lopd@goldcar.com. Dans la rubrique “Centre d’assistance", vous trouverez également de nombreuses questions/réponses susceptibles de vous éclairer.

Comment économiser davantage chez Goldcar ?

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Faites des économies en souscrivant à l'offre Goldcar Unique ! Pour les clients VIP qui cherchent un confort optimal, la société propose la livraison du véhicule immédiate, les meilleurs prix, et une couverture totale pour partir l'esprit tranquille. Profitez également d’une garantie anti-imprévus et du fait que vous n’aurez pas à payer de caution ! Vous pourrez également économiser considérablement en téléchargeant l'application Goldcarapp ! Cette dernière vous permet de localiser l'agence la plus proche, de réserver un véhicule en un clic, et de profiter des offres du club.

Comment utiliser un coupon Goldcar ?

  1. Sélectionnez sur cette page l'offre qui vous intéresse le plus. Cliquez dessus pour l'ouvrir et copiez le contenu.
  2. Sur la boutique en ligne, réservez votre véhicule, choisissez votre destination, la date, le type de véhicule souhaité et le prix.
  3. Avant le paiement, dans la rubrique prévue à cet effet, collez votre code et cliquez sur “valider".
  4. La remise se calcule automatiquement, il ne reste qu'à finaliser votre réservation et régler votre commande.

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Que faire si mon bon de réduction Savoo ne fonctionne pas ?

  1. Assurez-vous d'avoir bien copié/collé le code promo Gold Car, sans avoir ajouté d'espace avant.
  2. Vérifiez la date d'expiration dans l’onglet sous l’offre sur cette page.
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