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Questions les plus posées au sujet de Carplug

ᐅ Quels sont les meilleurs offres et codes promo Carplug ?

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ᐅ Quand profiter des meilleurs codes promo Carplug ?

La marque vous offre des réductions supplémentaires ainsi que de nouveaux codes promo pendant les soldes d’hiver ou celles d’été. Vous pouvez économiser jusqu’à 40% en plus pendant ces périodes, pensez à garder un œil sur cette page pour ne rien manquer.

ᐅ Puis-je bénéficier de la livraison gratuite chez Carplug ?

Oui et ce dès 1 000€ dépensés sur la plateforme marchande. Si votre panier n'atteint pas ce montant, il vous faudra régler 9,90€ de frais de port pour recevoir, à l'adresse de votre choix, de quoi charger votre véhicule électrique en toute simplicité.

ᐅ Quels sont les délais de livraison chez Carplug ?

Si vous êtes à court de solution pour recharger votre Zoé, pas de panique ! Une fois votre commande effectuée, vous recevrez sous 48h de quoi recharger ses batteries. En prime, l'enseigne met à votre disposition dans votre boîte mail un lien qui vous permet de suivre votre colis tout au long de son acheminement.

ᐅ Mes bornes de recharge sont-elles garanties chez Carplug ?

Oui, lorsque vous faites votre shopping sur le site marchand, faites le sereinement car vos produits sont tous garantis durant les 2 années qui suivent leur achat. En cas de panne, ceux-ci seront pris en charge par le service après-vente de la marque pour être réparés ou échangés sans que vous n'ayez à débourser un seul centime supplémentaire.

ᐅ Comment payer ma prise pour trottinette chez Carplug ?

Réglez vos achats en toute tranquillité sur le site sécurisé de l'enseigne en utilisant vos cartes bancaires Visa, MasterCard, Carte Bleue, votre compte Paypal ou encore en effectuant un virement à la société.

ᐅ Quels sont les délais de retour chez Carplug ?

Si le câble de recharge que vous venez de recevoir n'est finalement pas compatible avec votre appareil, vous bénéficiez de 14 jours pour le retourner à l'entreprise afin d'être remboursé. Achetez sereinement sur le site marchand, car vous êtes assuré d'être satisfait ou comblé.

ᐅ Comment joindre un conseiller Carplug ?

A l'écoute de toutes vos demandes, le service client de l'enseigne se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 67 10 41 41 ou par mail à l'adresse suivante : info@carplug.com. Savoo vous conseille tout de même de jeter un œil à la foire aux questions (FAQ) du site marchand, qui regorge d'informations précieuses, susceptibles de vous orienter.

Comment faire encore plus d’économies chez Carplug ?

Voiture blanche qui se recharge sur une borne électrique Carplug

Une fois votre station de recharge commandée, prenez contact avec un installateur agréé partenaire de l'enseigne, disponible à proximité de chez vous. En plus de proposer des tarifs préférentiels, ces professionnels s'engagent à installer votre matériel dans les plus brefs délais et à répondre à toutes vos questions. La marque, soucieuse de vous satisfaire, s'entoure des meilleurs partenaires pour réduire les frais de votre passage à l'électrique.

Comment utiliser un code promo Carplug ?

  1. Sur cette page, choisissez l'offre la plus avantageuse. Cliquez dessus pour l'ouvrir et copiez le code qu'elle contient.

  2. Cliquez ensuite sur "se diriger vers Carplug" pour choisir la borne de chargement la plus adaptée à vos besoins puis rendez-vous dans votre panier.

  3. Dans le cadre dédié aux codes de réduction, collez votre coupon et validez.

  4. La remise s'applique immédiatement, il ne vous reste plus qu'à payer vos achats.

Emplacement de code promo Carplug dans panier de commande

Que faire si ma promotion Savoo ne fonctionne pas ?

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de votre code de réduction Carplug, pensez à vérifier les informations qui suivent :

  1. Assurez-vous d'avoir collé votre coupon à l'endroit indiqué ci-dessus sans qu'il ne comporte de faute de frappe ou d'orthographe.

  2. Dans les conditions de l'offre présentes dans la fenêtre d'affichage du bon, prenez connaissance de sa date de validité. Si celle-ci est passée, vous ne pouvez plus l'utiliser.

  3. Au même endroit, veillez également à ce que la ristourne soit applicable aux produits que contient votre panier.

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