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Questions les plus souvent posées au sujet de FC-Moto

Quels sont les meilleurs codes promo chez FC-Moto ?

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Puis-je bénéficier de la livraison gratuite chez FC-Moto ?

Tout dépend de ce que vous commandez sur le site de FC-Moto. Si vous achetez un blouson de moto, vous dépasserez sûrement les 250€ d’achat minimum pour profiter de la livraison gratuite. Si vous achetez juste quelques accessoires qui vous coûteront moins que ça, vous devrez débourser 7,90€ en frais d’envoi, mais vous pouvez toujours garder l’oeil ouvert sur les codes promo FC-Moto qui peuvent réduire votre montant total ou prendre en compte les frais d’envoi.

Dans combien de temps vais-je recevoir mon colis FC-Moto ?

Chez FC-Moto, la livraison est rapide et se fait dans le monde entier ! Les colis arrivent généralement dans la boutique de FC-Moto entre 2 à 5 jours ouvrés après que vous ayez passé votre commande et l’expédition de votre colis se fait très vite grâce aux services sûrs et professionnels des livreurs UPS et DHL.

Quels modes de paiement puis-je utiliser pour commander sur le site de FC-Moto ?

Sur la boutique en ligne de FC-Moto, vous pouvez payer de façon sécurisée par cartes bancaires Visa et MasterCard et par virement PayPal.

Puis-je renvoyer les affaires qui ne me conviennent pas chez FC-Moto ?

Oui, vous disposez d'un délai de 30 jours pour changer d'avis et renvoyer les articles chez FC-Moto pour vous faire rembourser.

Comment puis-je contacter le service client de FC-Moto ?

Si vous avez une question au sujet d’un article et de votre commande FC-Moto, vous pouvez tout d’abord consulter la Foire Aux Questions (FAQ) disponible sur le site. Cette dernière liste de nombreuses informations qui pourront vous éclairer. Si vous souhaitez contacter directement l’enseigne, vous pouvez leur laisser un message grâce à leur formulaire de contact en ligne, ou appeler le service clientèle au 0049 (0) 2405 4950050 du lundi au vendredi, de 9h à 18h, et le samedi de 10h à 16h. (Attention, ceci est un numéro allemand et sera sûrement surtaxé).

Comment utiliser une réduction FC-Moto ?

FC-Moto

  1. Sur cette page, choisissez l'offre qui vous intéresse le plus, puis ouvrez-la d'un simple clic et copiez le code qui apparaît.
  2. Cliquez ensuite sur "Se diriger vers FC-Moto" pour ouvrir le site de l'enseigne, et faites votre shopping moto comme vous le faites d'habitude.
  3. Ouvrez ensuite votre panier en ligne et collez le bon de réduction dans l'endroit prévu, puis validez avant de procéder au paiement.

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Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?

En cas de problème avec votre code promo FC-Moto, pensez à vérifier quelques informations.

  1. Relisez bien le coupon : il doit être absolument identique à celui trouvé sur cette page. Vérifiez également que vous n'avez pas oublié de le valider pour l'appliquer.
  2. Vérifiez la date limite de validité : si la promo est expirée, vous ne pourrez pas l'utiliser et il vous faudra en choisir une autre.
  3. Assurez-vous que vous remplissez bien toutes les conditions. Certaines réductions ne s'appliquent qu'à partir d'un montant minimum ou sur une certaine catégorie d'articles.

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