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Questions les plus posées au sujet de Zalando Privé

ᐅ Quand trouver un code promo Privé by Zalando ?

Les bons de réduction sont rares et ne sont accessibles qu'aux personnes ayant déjà un compte Zalando Privé. En général, c'est au moment du Black Friday ou d'autres événements commerciaux que la marque vous partage des codes promo. Ils se cumulent à la réduction offerte par la vente privée pour vous aider à maximiser vos économies.

ᐅ Quelles économies puis-je réaliser avec un code promo Privé by Zalando ?

La marque partage peu souvent des bons de réduction. Cependant, quand un code promo Zalando Privé est disponible, il vous offre en général la livraison gratuite ou une réduction supplémentaire.

ᐅ Puis-je profiter de la livraison gratuite chez Privé by Zalando ?

A l'heure actuelle, la seule façon de profiter des frais de port offerts est d'utiliser un code promo Privé by Zalando. Autrement, la livraison se fait par Colissimo, à domicile ou dans le point relais le plus proche de chez vous. Les frais de livraison sont de 3,90€ par commande et les délais varient selon la disponibilité des articles que vous avez ajoutés à votre panier.

ᐅ Quels sont les modes de paiement acceptés chez Privé by Zalando ?

Réglez sereinement votre commande sur le site sécurisé de l'entreprise avec vos cartes bancaires Visa, MasterCard, American Express ou encore votre compte Paypal.

ᐅ Comment joindre le service client Privé by Zalando ?

Vous pouvez contacter le service client par téléphone au 01 70 70 04 05, du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h. Vous pouvez aussi consulter la FAQ pour des questions générales, ou envoyer un message via le formulaire de contact en ligne.

Faites encore plus d'économies chez Privé by Zalando

Ventes privées de marque chez Privé by Zalando

Utilisez votre abonnement Zalando Plus pour encore plus d'avantages

Votre abonnement Zalando Plus vous donne aussi des avantages sur Privé by Zalando ! Vous pourrez accéder en avant-première à toutes les ventes privées la veille de leur mise en ligne, profiter de la livraison gratuite sur le site Zalando... L'abonnement est au prix de 14,95€ et vous pouvez l'annuler gratuitement à tout instant !

Profitez du guide des tailles pour faire des économies

Pas facile de trouver sa taille quand on ne peut pas faire des essayages. Pour vous aider, pensez au guide des tailles gratuit disponible sur le site. Très complet, ce guide vous permet de prendre vos mensurations correctement pour être sûr.e de choisir la bonne taille ainsi que des guides sur les types de silhouettes et de coupes pour être certain.e de choisir ce qui vous ira.

Comment utiliser un code promo Privé by Zalando ?

  1. Choisissez l'offre qui vous intéresse le plus.
  2. Copiez le code Privé by Zalando et ouvrez la boutique en ligne.
  3. Ajoutez vos articles à votre panier et ouvrez-le.
  4. Renseignez vos informations de livraison et de paiement.
  5. Ajoutez le bon de réduction et validez.
  6. Réglez votre commande.

Encadré pour code promo Privé by Zalando dans le panier en ligne

Que faire si mon bon de réduction Privé by Zalando ne fonctionne pas ?

  1. Assurez-vous que le coupon de réduction utilisé soit en tout point identique à celui trouvé ici et assurez-vous de l’avoir bien collé au bon endroit.
  2. Vérifiez que l’offre Zalando Privé soit toujours valide. Si sa date d’expiration est dépassée, alors vous ne pourrez plus l’utiliser et vous devrez en choisir une autre.
  3. Veillez à respecter les termes et conditions de la promotion pour pouvoir pleinement profiter de tous les avantages qu’elle a à offrir.

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