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Questions les plus posées au sujet de Orange

ᐅ Puis-je parrainer mes proches chez Orange ?

Oui, et soyez récompensé pour cela. En faisant découvrir à votre entourage les produits et offres Orange, bénéficiez de remises exceptionnelles telles que 50€ remboursés chacun pour une adhésion à la fibre. Partagez donc en illimité votre expérience avec la marque pour faire le plein d'économies et d'heureux.

ᐅ Puis-je bénéficier de la livraison gratuite chez Orange ?

Oui, sans montant minimum de commande, vos articles seront livrés à l'adresse de votre choix, en point relais ou encore dans la boutique orange la plus proche de chez vous sans que vous n'ayez à débourser un seul centime supplémentaire dans des frais de port inutiles.

ᐅ Quels sont les délais de livraison chez Orange ?

Une fois votre commande effectuée et selon le mode de livraison que vous avez choisi, vous serez livré sous 2h en boutique à 3 jours à votre domicile. Vous pourrez suivre à tout moment l'acheminement de votre colis via la rubrique "suivre ma commande" disponible sur la boutique en ligne.

ᐅ Comment payer ma commande chez Orange ?

Sur le site sécurisé de la marque, réglez sereinement vos achats par carte bancaire Visa, MasterCard, en renseignant votre RIB ou encore par chèque.

ᐅ Puis-je profiter de facilités de paiement chez Orange ?

Oui, grâce à la possibilité de régler sur 24 mois votre nouveau smartphone, évitez de dépenser une grosse somme d'un seul coup et offrez-vous le dernier Samsung sans que celui-ci ne pèse sur votre budget. La somme due sera ajoutée à votre facture mobile mensuelle et vous ne sentirez pas passer l'achat de votre nouveau téléphone.

ᐅ Comment obtenir un remboursement chez Orange ?

Si vos achats sur le site marchand ne vous ont pas entièrement convaincu, vous bénéficiez de 21 jours pour les retourner à l'entreprise et obtenir un remboursement total de ceux-ci. Pas de pression chez la marque, vous êtes satisfait, ou remboursé.

ᐅ Comment contacter le service client Orange ?

Pour toute information complémentaire, rendez-vous dans la rubrique "aide et contact" pour poser votre question pour obtenir immédiatement une réponse adaptée à vos besoins.

Comment faire encore plus d'économies chez Orange ?

Photo de couverture Facebook Orange

En optant pour les packs internet + mobile proposés sur la boutique en ligne. Faites confiance à la marque pour vous fournir vos abonnements téléphoniques et internet pour bénéficier de l'offre 50€ remboursés. En plus des tarifs préférentiels proposés, profitez de nombreux avantages tels que des chaînes offertes ou encore des services réservés aux familles.

En vous abonnant à la newsletter de l'entreprise, vous êtes assuré de recevoir directement dans votre boite mail les promotions et les offres spéciales publiées sur la boutique en ligne. Ne manquez aucun moyen d'acheter au prix le plus bas vos smartphones et tablettes grâce à ce courrier régulier qui vient vous souffler les bons plans.

Comment utiliser un code promo Orange ?

  1. Sur cette page, sélectionnez l'offre promotionnelle la plus économique. Cliquez dessus pour l'ouvrir et copiez le code qu'elle contient.

  2. Cliquez ensuite sur "se diriger vers" pour vous rendre sur la boutique en ligne et faire votre shopping comme vous en avez l'habitude puis direction votre panier.

  3. Dans le cadre prévu à cet effet, collez votre coupon et validez.

  4. La remise s'effectue automatiquement, il ne vous reste plus qu'à payer votre commande.

Panier de commande avec code promo Orange

Que faire si mon bon de réduction Savoo ne fonctionne pas ?

Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de votre offre Orange, pensez à effectuer les vérifications suivantes :

  1. Assurez-vous d'avoir collé votre bon à l'endroit indiqué ci-dessus sans qu'il ne comporte de faute de frappe ou d'orthographe.

  2. Dans les conditions présentes dans la fenêtre d'affichage du bon, prenez connaissance de sa date de péremption. Si celle-ci est passée, vous ne pourrez plus l'utiliser.

  3. Au même endroit, veillez également à ce que la remise soit applicable au contenu de votre panier.

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