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Questions les plus posées au sujet de Héliades

ᐅ Quand puis-je bénéficier des meilleurs codes promo Héliades ?

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ᐅ Quels sont les moyens de paiement acceptés chez Héliades ?

Vous pouvez régler vos vacances sur le site sécurisé de l'enseigne par carte bancaire MasterCard, Carte Bleue, American Express ou Visa. Vous pouvez également utiliser des Chèques Vacances.

ᐅ Comment contacter le service client Héliades ?

Vous pouvez contacter un conseiller du service client pour toute question concernant votre périple au numéro suivant : 08 92 23 15 23 du Lundi au Vendredi de 9h à 19h, et le Samedi de 10h à 18h. Vous pouvez également adresser un mail à un conseiller, via la fenêtre de contact disponible sur le site marchand.

Comment faire des économies chez Héliades ?

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Comment utiliser un code promo Héliades?

  1. Choisissez sur cette page, la promotion la plus attractive. Cliquez dessus pour l'ouvrir et copier son contenu.

  2. Sur le site marchand, auquel vous aurez accès en cliquant sur “se diriger vers Héliades", choisissez le séjour de vos rêves et renseignez la date de votre départ.

  3. Dans la section "Utiliser votre code avantage ici", collez votre coupon et cliquez sur "ok".

  4. La remise se fait immédiatement, vous n'avez plus qu'à payer votre voyage.

Que faire si mon offre Héliades ne fonctionne pas ?

Si lorsque vous utilisez votre coupon Héliades, la réduction ne se fait pas automatiquement, pensez à vérifier les points suivants :

  1. Assurez-vous d'avoir collé votre coupon au bon endroit, bien orthographié, sans espace supplémentaire.

  2. Dans les conditions de l'offre, qui sont visibles depuis la fenêtre d'affichage du bon, vérifiez sa date de validité. Si elle est dépassée, vous ne pourrez plus l'utiliser.

  3. Au même endroit, vérifiez également que l'offre est bien utilisable sur le voyage que vous avez choisi.

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