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Questions les plus souvent posées au sujet de Téléfleurs ?
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Puis-je profiter de la livraison gratuite chez Téléfleurs ?
Oui, si vous sélectionnez un des bouquets qui bénéficient des frais de port gratuits. Pour découvrir les articles compris dans cette offre, rendez-vous dans l’onglet “Assortiments" du menu, et cliquez sur “Livraison gratuite". Vous pouvez également les détecter dans les différentes catégories grâce à une pastille dédiée à ce genre de promotion.
Dans combien de temps vais-je recevoir mon bouquet Téléfleurs ?
Si vous commandez votre bouquet avant 16h du lundi au vendredi, 15h le samedi ou 10h le dimanche et jours fériés, vous pourrez le faire livrer le jour-même ! Parfait si vous souhaitez envoyer des fleurs à la maternité pour fêter la naissance d’un bébé, ou si vous devez acheter un cadeau de dernière minute pour vos proches !
Comment puis-je régler ma commande sur le site de Téléfleurs ?
Vous pouvez régler vos achats en toute sécurité sur le site de Téléfleurs grâce aux méthodes de paiement par cartes bancaires (MasterCard, Visa et American Express) et par PayPal.
Comment puis-je contacter le service client de Téléfleurs ?
Pour toute question, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 01 49 21 78 04 ou au 0825 07 57 52. Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h15 à 18h, le samedi de 9h à 12h30 et de 13h15 à 15h. Vous pouvez également envoyer un email à l’adresse suivante : info@telefleurs.fr.
Comment économiser davantage chez Téléfleurs ?
Téléfleurs est un site de livraison de bouquets de fleurs et coffrets cadeaux en France et à l’international. Faites plaisir à vos proches avec des fleurs de qualité, tout en faisant des économies avec les codes promo disponibles sur le site Savoo.
Vous souhaitez voir les assortiments les plus économiques du site ? Servez-vous des filtres pour trier les résultats par ordre croissant. De cette manière, vous verrez s’afficher les bouquets et les plantes les moins chères en premier, et serez moins tenté par ceux que vous ne pouvez pas vous offrir.
Comment utiliser une réduction Téléfleurs
- Pour utiliser un code de réduction sur le site de Téléfleurs, choisissez tout d’abord l’offre qui vous intéresse le plus.
- Copiez le code et suivez le lien vers la boutique en ligne du fleuriste. Passez votre commande et, sur votre panier, inscrivez le code en cliquant sur « Saisir un code promo ».
- Cliquez sur « Activer » afin de mettre à jour votre panier et économiser quelques euros.
Que faire si votre offre Savoo ne fonctionne pas ?
Plusieurs causes peuvent expliquer le fait qu’un code promo Téléfleurs ne fonctionne pas:
- Tout d’abord, vérifiez que vous ayez bien copié-collé le code en question, et mis à jour votre panier.
- Plusieurs conditions générales peuvent être requises pour bénéficier de la réduction, veillez donc à bien les respecter.
- Enfin, pensez à regarder la date de validité du code, pour vérifier si celui-ci est toujours d’actualité.
Combien coûte la livraison chez Téléfleurs ?
Si vous ne sélectionnez pas un bouquet bénéficiant de la livraison gratuite, le forfait de livraison est de 9,80€ en France métropolitaine. Pour une livraison à l’étranger, le tarif de livraison est de 15€.
Une annulation de commande est possible dans un délai de 14 jours après le paiement de la commande, dans le cas où la réalisation florale ou la livraison du bouquet n’ont pas été effectuées. Pour se faire, prenez contact avec le service client.