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Questions les plus posées au sujet de La compagnie du lit
ᐅ Quand profiter du meilleur code promo La compagnie du lit ?
Pendant les événements commerciaux comme les soldes d’hiver ou d’été ou même le Black Friday, la marque met à votre disposition différentes offres promotionnelles et des codes promo supplémentaires pour faire des économies sur votre literie.
ᐅ Comment profiter de la livraison gratuite La compagnie du lit ?
Pour les livraisons Eco et Express Eco (4h/48h), les frais de port vous sont offerts à partir de 399€, il vous faudra compter 30€ pour toute commande inférieure ou pour la livraison Confort ou Express Confort (24h/72h). Pour la livraison Premium ou Express Premium (24h/72h), il vous faudra compter 45€ mais les frais de port vous seront offerts pour les commandes supérieures à 2 000€ d’achat. Pensez à sélectionner le mode d’expédition qui correspond aux articles de votre commande.
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Si vous souhaitez retourner votre commande, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets et si possible avec la facture d’origine.
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Vous avez besoin d’aide pour passer commande et choisir la literie qui vous correspond le mieux ? L’équipe de l’enseigne se tient à votre disposition par téléphone que 01 76 44 10 60. L’appel est gratuit à partir d’un poste fixe, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Si vous le préférez, vous pouvez contacter la marque par mail via le formulaire de contact mis à votre disposition en cliquant sur le lien “contactez-nous" en bas de la page d’accueil du site marchand. Pensez toujours à consulter la foire aux questions qui regroupe les questions les plus souvent posées par la clientèle et les utilisateurs du site. Vous pouvez également choisir le magasin le plus proche de chez vous afin de le contacter directement.
Comment faire des économies chez La compagnie du lit ?
L’enseigne reprend gratuitement votre ancienne literie avec l’option premium, afin de la recycler. Vous économisez ainsi des frais de désencombrement, et vous faites ainsi un geste pour la planète.
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Que faire si ma réduction Savoo ne fonctionne pas ?
Il se peut que l'offre La compagnie du lit ne fonctionne pas. Pour éviter ce problème, vous pouvez tout d’abord effectuer quelques vérifications.
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Commencez par vous assurer que vous avez bien collé l’offre au bon endroit dans panier en ligne et qu’elle est identique à celle précédemment copiée sur cette page. Si ce n’est pas le cas, rectifiez l’erreur.
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Vérifiez ensuite la date de validité de la réduction. Si celle-ci est expirée, alors vous ne pourrez pas utiliser le bon et il vous faudra en choisir un autre.
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Veuillez enfin à bien respecter les conditions d’utilisation de l’offre. Vous pouvez les trouver sur l’encadré affichant le code sur cette même page.
Le processus de recyclage
L’enseigne offre un service de recyclage de matelas et sommiers usagés. La marque reprend ainsi gratuitement votre ancien matelas, qui sera traité avec son partenaire Recyc-Matelas. Les matières premières en sont extraites : le bois des sommiers, puis le métal des matelas ressorts. Puis la laine, le coton, le lin et la soie sont récupérés du garnissage des matelas.